https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519238#M1794 <P>Hallo Ralph,</P> <P>&nbsp;</P> <P>da die Kopfhörer noch nicht sehr alt sind würde ich persönlich den Weg über den Händler gehen.</P> <P>Du kannst ja den Umtausch beantragen und solange die Kopfhörer weiter nutzen (wenn der Händler einwilligt).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Zur Verfügbarkeit habe ich keine Informationen - es kann also sein, dass du beim Service Partner das selbe Problem hast.</P> <P><BR />Schöne Grüße<BR />Peter</P> Mon, 08 Oct 2018 12:51:12 GMT Peter_S. 2018-10-08T12:51:12Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519174#M1790 Thu, 08 Nov 2018 10:55:29 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519174#M1790 ralph123456 2018-11-08T10:55:29Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519180#M1791 <P>Hallo Ralph,</P> <P>&nbsp;</P> <P>wenn es beim Händler nicht klappt, versuche es doch einmal bei unserem autorisierten Service Partner:</P> <DIV class="dl-dealer__info"> <H3 class="dl-dealer__headline">Service Center Baumeister GmbH &amp; Co. KG</H3> <P class="dl-dealer__address">Hansestr. 2, Bentwisch, 18182</P> </DIV> <DIV class="dl-dealer__contacts"> <P class="dl-dealer__phone"><I class="dl-phone dl-dealer__contacts-icon-cell"></I><SPAN class="dl-dealer__contacts-text-cell"><A class="dl-dealer__cta" href="tel:+49-381-4536030" target="_blank">+49 381 4536030</A></SPAN></P> <P class="dl-dealer__email"><I class="dl-envelope dl-dealer__contacts-icon-cell"></I><SPAN class="dl-dealer__contacts-text-cell"><A class="dl-dealer__cta" href="mailto:info@scbaumeister.de" target="_blank">info@scbaumeister.de</A></SPAN></P> <P class="dl-dealer__email">&nbsp;</P> <P class="dl-dealer__email"><SPAN class="dl-dealer__contacts-text-cell">Bitte lege eine ausführliche Beschreibung des Problems bei, sodass der Techniker den Fehler nachvollziehen kann.</SPAN></P> <P class="dl-dealer__email">&nbsp;</P> <P class="dl-dealer__email"><SPAN class="dl-dealer__contacts-text-cell">Ich gebe das Problem auch intern noch einmal weiter.</SPAN></P> <P class="dl-dealer__email"><SPAN class="dl-dealer__contacts-text-cell">Schöne Grüße<BR />Peter</SPAN></P> <P class="dl-dealer__email">&nbsp;</P> </DIV> Mon, 08 Oct 2018 11:49:15 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519180#M1791 Peter_S. 2018-10-08T11:49:15Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519190#M1792 Thu, 08 Nov 2018 10:56:12 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519190#M1792 ralph123456 2018-11-08T10:56:12Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519238#M1794 <P>Hallo Ralph,</P> <P>&nbsp;</P> <P>da die Kopfhörer noch nicht sehr alt sind würde ich persönlich den Weg über den Händler gehen.</P> <P>Du kannst ja den Umtausch beantragen und solange die Kopfhörer weiter nutzen (wenn der Händler einwilligt).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Zur Verfügbarkeit habe ich keine Informationen - es kann also sein, dass du beim Service Partner das selbe Problem hast.</P> <P><BR />Schöne Grüße<BR />Peter</P> Mon, 08 Oct 2018 12:51:12 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519238#M1794 Peter_S. 2018-10-08T12:51:12Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519253#M1795 Thu, 08 Nov 2018 10:56:47 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2519253#M1795 ralph123456 2018-11-08T10:56:47Z https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2520059#M1797 Thu, 08 Nov 2018 10:57:04 GMT https://community.sony.ch/t5/tragbare-audiogerate/geloest/m-p/2520059#M1797 ralph123456 2018-11-08T10:57:04Z