Thema "Betreff: MDR 1000x Bügel gebrochen" in Tragbare Audiogeräte

MDR 1000x Bügel gebrochen

FelixVogt81 — Wed, 03 Apr 2019 15:49:41 GMT

Hallo Liebe Community,

leider bin auch ich von dieser unsäglichen Sollbruchstelle am Kopfhörer betroffen...

Kopfhörer sind am 02.01.2017 bestellt, insofern gerade aus der Garantie raus 😞

gibt es da seitens Sony eine bezahlbare Lösung, ohne extra 100 Km zum nächsten Servicecenter zu fahren?

Gruß

Felix

Betreff: MDR 1000x Bügel gebrochen

Peter_S. — Thu, 04 Apr 2019 06:58:03 GMT

Hallo Felix,

nimm bitte einmal Kontakt mit dem Support auf. Eventuell fallen deine Kopfhörer unter den Seriennummernkreis, für den Kulanz gewährt wird.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: MDR 1000x Bügel gebrochen

FelixVogt81 — Thu, 04 Apr 2019 07:26:08 GMT

Hallo Peter,

vielen dank für die Info!!

Das habe ich schon versucht (telefonisch). Der leider schwer zu verstehende Supporter hat mir nur eine Mail geschickt mit einer Liste der Sony Supportcenter. Da ich in Bremen wohne, müsste ich extra nach Hamburg oder Hannover fahren 😕

Bin über jeden Tipp dankbar, wie ich den Support am besten kontaktiere.

Viele Grüße

Felix