Thema "Betreff: MDR 1000x Bügel beidseitig gebrochen" in Tragbare Audiogeräte

MDR 1000x Bügel beidseitig gebrochen

bmamba — Tue, 05 Nov 2019 19:37:25 GMT

Moin zusammen,

nun hat, der bereits bekannte Bügelbruch, auch meinen MDR-1000x erwischt.

Kaufdatum war 06/2017, also denke ich mal, dass hier die Garantie nicht mehr greift.

Was kann ich nun machen? Repariert Sony diese aus Kulanz.

Danke für schnelle Infos von euch.

Peter_S. — Wed, 06 Nov 2019 08:57:10 GMT

Hallo bmamba,

bitte wende dich an den Service, sie können dir sagen, ob Kulanz möglich ist oder nicht.

Schöne Grüße
Peter

bmamba — Thu, 07 Nov 2019 20:54:15 GMT

Hallo Peter,

nach etwas suchen, habe ich unter

die Anfrage gestartet. Mal abwarten, was kommt.

Gruß

bmamba — Thu, 14 Nov 2019 21:10:08 GMT

Moin zusammen,

nach einer Woche regem Mailverkehr mit dem Service bin ich keinen Schritt weitergekommen.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit um eine Reparatur auf Kulanz zu prüfen bzw. könnte jemand dabei unterstützen.

Danke für eure Hilfe.

Gruß

Peter_S. — Fri, 15 Nov 2019 09:35:22 GMT

Hallo bmamba,

ich würde empfehlen, beim Support anzurufen - das geht in der Regel schneller.

Schöne Grüße
Peter