https://community.sony.ch/t5/alpha-nex/sony-me-engana-con-una-venta/m-p/2541213#M1646 <P>Hola joelsubiabre,</P><P>&nbsp;</P><P>Siento mucho lo que te ha pasado. Creo que&nbsp;es mejor que&nbsp;sigas el caso con la tienda porque el tema tiene que ver con la compra. Sony como&nbsp;fabricante no tiene nada que ver con el tema. &nbsp;Por otra parte, te dejo el enlace&nbsp;de la Comunidad Sony de América Latina: <A href="https://la.community.sony.com/s/" target="_blank">https://la.community.sony.com/s/</A>, donde&nbsp;puedes plantear tu cuestión a ver si alguien puede echarte una mano.</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos,</P><P>&nbsp;</P><P>Laura</P> Fri, 30 Nov 2018 16:20:37 GMT Laura__15 2018-11-30T16:20:37Z https://community.sony.ch/t5/alpha-nex/sony-me-engana-con-una-venta/m-p/2540116#M1640 <P>Estimada comunidad de internet, el viernes 23 de Noviembre compre una cámara Sony a6500 por mercadolibre directamente en la tienda oficial, la sonystore de Chile. <STRONG>Esta c</STRONG><SPAN class="text_exposed_show"><STRONG>ámara estaba con un descuento de 26%, dejando la cámara en un precio final de 739.990 pesos chilenos</STRONG>, al ver esto me asegure que viniera con un lente y no fuera solo el cuerpo de la cámara, revise las preguntas una y otra vez y la tienda respondía que efectivamente la cámara INCLUYE UN LENTE E PZ 16-50 mm, por lo que decido realizar la compra.</SPAN></P><P><SPAN class="text_exposed_show"><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="La camara con la oferta - tienda oficial Sony" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ch/t5/image/serverpage/image-id/409361i4C18987E3EED2B58/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura de pantalla (32).jpg" alt="La camara con la oferta - tienda oficial Sony" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">La camara con la oferta - tienda oficial Sony</span></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Respuestas de que el producto si incluye un lente" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ch/t5/image/serverpage/image-id/409362iC91E58429FC797BE/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="2.jpg" alt="Respuestas de que el producto si incluye un lente" /><span class="lia-inline-image-caption" onclick="event.preventDefault();">Respuestas de que el producto si incluye un lente</span></span></SPAN><SPAN class="text_exposed_show">El martes 27 de Noviembre la cámara llego y mi sorpresa es que la cámara NO INCLUYE EL LENTE!!!</SPAN></P><P><SPAN class="text_exposed_show">por lo que les solicito el lente a la tienda a lo que responden que fue un error, y que solo me pueden devolver el dinero, cosa que ya no me sirve ya que vendí mi anterior cámara para poder pagar la a6500 y trabajar con esta.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="text_exposed_show"><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="3.jpg" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ch/t5/image/serverpage/image-id/409363iAD87B256A4B4AC00/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="3.jpg" alt="3.jpg" /></span></SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="text_exposed_show">Insistiendo que necesito una solución me ofrecen la devolución, o comprar el kit que viene con el lente en la pagina oficial store.sony.cl , con un 10% de descuento adicional, voy a la página y para mi sorpresa el equipo cuesta 1.099.990 pesos Chilenos.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN class="text_exposed_show"><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura 2.PNG" style="width: 699px;"><img src="https://community.sony.ch/t5/image/serverpage/image-id/409364i17E043EAAF74BA5C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura 2.PNG" alt="Captura 2.PNG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Captura.PNG" style="width: 1200px;"><img src="https://community.sony.ch/t5/image/serverpage/image-id/409365i36FB7848A77AAA0A/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Captura.PNG" alt="Captura.PNG" /></span></SPAN></P><P><SPAN class="text_exposed_show"><BR />Necesito una solución urgente, compré una cámara que viene con lente, vendí mi antiguo equipo y acá estoy, de brazos cruzados sin poder trabajar, señores de Sony ¿que hago?<BR />Tengo todo registrado en capturas y un video que subiré a youtube</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Saludos y espero que nunca experimenten esta ¡ NEFASTA ! experiencia que he estoy viviendo...<BR /><BR />Joel Subiabre.<BR />Santiago de Chile</P> Wed, 28 Nov 2018 15:21:28 GMT https://community.sony.ch/t5/alpha-nex/sony-me-engana-con-una-venta/m-p/2540116#M1640 joelsubiabre 2018-11-28T15:21:28Z https://community.sony.ch/t5/alpha-nex/sony-me-engana-con-una-venta/m-p/2541213#M1646 <P>Hola joelsubiabre,</P><P>&nbsp;</P><P>Siento mucho lo que te ha pasado. Creo que&nbsp;es mejor que&nbsp;sigas el caso con la tienda porque el tema tiene que ver con la compra. Sony como&nbsp;fabricante no tiene nada que ver con el tema. &nbsp;Por otra parte, te dejo el enlace&nbsp;de la Comunidad Sony de América Latina: <A href="https://la.community.sony.com/s/" target="_blank">https://la.community.sony.com/s/</A>, donde&nbsp;puedes plantear tu cuestión a ver si alguien puede echarte una mano.</P><P>&nbsp;</P><P>Saludos,</P><P>&nbsp;</P><P>Laura</P> Fri, 30 Nov 2018 16:20:37 GMT https://community.sony.ch/t5/alpha-nex/sony-me-engana-con-una-venta/m-p/2541213#M1646 Laura__15 2018-11-30T16:20:37Z