sujet Re: Problème maj A7IV dans Appareils photo Alpha

Problème maj A7IV

guchaum38 — Sat, 19 Oct 2024 20:27:07 GMT

Bonjour

lors de la mise à jour vers la v4, l’écran s’est éteint complètement.

Depuis, il clignote rouge 5x lent puis 4 fois rapide .

J’ai essayé de copier la mise à jour sur une carte sd(formaté etc) mais cela ne change rien …

quelqu’un a déjà eu le problème ? Une solution?

merci

Re: Problème maj A7IV

Glaculok — Sun, 20 Oct 2024 09:34:52 GMT

Bonjour @guchaum38 ,

Avez vous essayer de retélécharger la maj sur le site de Sony (attention de ne pas avoir encore l'ancien téléchargement dans le même répertoire sinon le nouveau téléchargement sera renommé avec (1) et donc non reconnu par l'appareil) et la copier sur un autre carte SD.

Eteindre l'appareil et retiré la batterie (peut être aussi l'objectif).

Inserer la carte dans le slot 1

Pas de 2ème carte dans l'appareil.

Et de préférence, mettre l'appareil en mode vidéo (normalement ça avait une incidence que lors de la mise à jour à partir de la v1.00).

Insérer la batterie et allumé l'appareil ... en espérant la finalisation de la maj.

Cordialement.

Re: Problème maj A7IV

guchaum38 — Mon, 21 Oct 2024 09:56:40 GMT

Merci @Glaculok

Je vais essayer cette solution en rajoutant vidéo et objectif:)

Est ce que vous savez s'il faut attendre longtemps?

Doit on le brancher également?

En parallèle j'ai envoyé un message à sony.

Ils doivent me contacter;)

Je vous tiens au courant de tout ça en espérant que cela marche

Merci

Re: Problème maj A7IV

Glaculok — Mon, 21 Oct 2024 11:16:18 GMT

Bonjour @guchaum38 ,

Non, pas besoin de la brancher pendant la mise à jour...a moins que la batterie est vide.

Normalement moins de 15min la maj.

Re: Problème maj A7IV

guchaum38 — Mon, 21 Oct 2024 16:08:46 GMT

Malheureusement @Glaculok cela n a pas fonctionné …

je l’ai laissé 1h et toujours les mêmes lumières (5long et 4 court )

ce qui est bizarre c’est que cela clignote même lorsque le bouton est off🧐

j'avais formaté la carte en exfat

voila

j'attends le retour de Sony…

Re: Problème maj A7IV

MARCELUS77 — Tue, 22 Oct 2024 15:14:18 GMT

Bonjour;

Avez vous essayé en formatant vôtre carte en NTFS?

Re: Problème maj A7IV

MARCELUS77 — Tue, 22 Oct 2024 15:16:01 GMT

Autre question quelle version avez vous ?

Re: Problème maj A7IV

MARCELUS77 — Tue, 22 Oct 2024 16:54:29 GMT

Voir ici la marche a suivre

Cordialement

Re: Problème maj A7IV

guchaum38 — Tue, 22 Oct 2024 18:15:10 GMT

Salut

je suis sur Mac donc je n’ai pas pu

je vais essayer du coup:)

Re: Problème maj A7IV

guchaum38 — Tue, 22 Oct 2024 18:18:08 GMT

C’est ce que j’avais fait…

j’avais bien respecté chaque point sans sauter la mise à jour précédente

mais ce qui est bizarre, c’est que même lorsque le bouton est off le témoin lumineux fait 5 longs et 4 courts( et non 6 comme ce qui est marqué dans les problèmes de maj)

et quoi que je fasse j’ai toujours la même chose et les mêmes témoins lumineux

Re: Problème maj A7IV

Glaculok — Tue, 22 Oct 2024 18:41:27 GMT

@guchaum38 ,

Mince pour la maj qui passe pas.

Oui, étrange et inquiétant ce cycle de clignotement qui ne correspond au défaut qui peut apparaître.

Malheureusement, un passage en centre de réparation semble la seule alternative.

J'espère que l'appareil est encore sous garantie.

Re: Problème maj A7IV

guchaum38 — Fri, 08 Nov 2024 15:24:05 GMT

Salut tout le monde

Pour vous faire un retour suite à mon problème.

J'ai rechargé la batterie car elle était à plat donc la man ne pouvait pas s'effectuer.

Mais cela n'a pas changé le problème.

J'ai alors envoyé l'appareil au centre de réparation (sous garantie encore)

Je viens de le recevoir et niquel il remarche:)

Alors voila ce qu'ils ont fait:

Changement de la SY-1122 compl (carte mère de ce que j'ai compris)

Maj à jour logiciel

test

Et voilà cela marche.

Merci la garantie...

merci encore;)

Re: Problème maj A7IV

Glaculok — Mon, 11 Nov 2024 12:14:40 GMT

Bonjour @guchaum38 ,

merci à vous pour votre retour.