discussione NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD in PC & Accessori

NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

Emidido — Tue, 19 Jul 2011 21:01:29 GMT

Ciao! Dopo circa un mese dall'acquisto improvvisamente i tasti del touch pad non funzionano correttamente.

Tipo il tasto destro non effettua più il click ma può solo fare da scroll

Ho provato a controllare i settings avanzati ed a reinstallare il driver ma non riesco a farlo funzionare come prima.

Che cosa mi consigliate di fare? Chiamare l'assistenza?

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NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

cortocircuito — Wed, 20 Jul 2011 07:44:19 GMT

ciao Emidido,

sai dirci il modello del tuo vaio

grazie

NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

Enrico_C_74 — Thu, 21 Jul 2011 22:19:40 GMT

Anch'io ho lo stesso problema. Possiedo da gennaio 2011 un Vaio VPCF13Z1E/B.
Dopo poche settimane ho cominciato ad avere un problema con i tasti del touchpad: il tasto sinistro per un po' ha funzionato a intermittenza. Per capire se fosse un problema hardware o software, ho provato con il software di controllo a invertire le funzioni tasto destro (clic)/tasto sinistro (menu scelta rapida): per un po' con questo trucco i due tasti funzionavano (anche se con funzioni invertite). Da diverse settimane invece ormai il sinistro non funziona più e devo usare un mouse esterno.

Per risolvere il problema ho provato a reinstallare i driver del touchpad, come consigliato dal supporto tecnico Sony, ma non è servito (Anche perché il driver preinstallato era l'ultima versione disponibile). Il touchpad e un Alps.

Ho fatto anche un tentativo, avviando il PC con una versione live di Ubuntu. Anche con Linux funziona solo il tasto destro, per cui presumo si tratti di un problema fisico.

Tempo fa l'assistenza mi ha anche suggerito di ripristinare completamente il sistema.

Questa cosa è notevolmente fastidiosa, poichè occorre perdere più di mezza giornata per ripristinare il sistema e poi reinstallare tutto il software già installato, senza peraltro garainzia di successo...

Come risolvere?

Messaggio modificato da Enrico_C_74

NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

Emidido — Sun, 04 Sep 2011 16:26:20 GMT

Ciao Enrico! Scusa se ho risposto solo adesso.

Sono riuscito solamente oggi e seguire le procudure èproposte dalSony customer support che con una mail arrivata anche velocemente in risposta alla mia richiesta e devo dire che ho risolto tutto solamente "disinstallando" il driver del touchpad e riavviare il pc. Tutto ok adesso.

Se ti può servire il modello del mio vaio è VPCEB4C4E

Spero che tu possa risolvere perchè è molto fastidioso...

Saluti

Emiliano

NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

ciricosta.d — Mon, 12 Sep 2011 07:55:11 GMT

ciao Emidido, ho lo stesso problema sullo stesso computer...ho disinstallato ma non ho risolto....mi dici come hai fatto??

Messaggio modificato da ciricosta.d

Rif.: NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

mchiara88 — Sat, 24 Oct 2015 10:22:28 GMT

Ciao, anche io ho lo stesso problema. Prima non funzionava il tasto sinistro e ora anche quello destro.

Come si fa a risolvere il problema??

Saluti

Chiara

Rif.: NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

Marino.Manolo — Sat, 24 Oct 2015 11:01:49 GMT

Ciao Chiara,

considera che il problema potrebbe essere fisico (hardware), quindi non escludere la necessità di contattare un'assistenza.

Manolo

Rif.: NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

mchiara88 — Sat, 24 Oct 2015 12:06:12 GMT

Ho visto che più persone, possedenti un vaio, hanno riscontrato il mio
stesso problema, volevo giusto sapere se hanno risolto e
nell'eventualità come, prima di rivolgermi all'assistenza.

Rif.: NON FUNZIONANO CORRETTAMENTE I TASTI DEL TOUCH PAD

Marino.Manolo — Sat, 24 Oct 2015 12:13:14 GMT

Sicuramente si tratta un problema abbastanza comune, anche in PC non VAIO, personalmente potrei suggerirti la reinstallazione del driver del TouchPad così come il ripristino dell'intero computer (questo per escludere una natura di tipo hardware e per la quale l'assistenza potrebbe essere "l'unica soluzione").

Tilascio comunque in attesa di ulteriori risposte.

Manolo