Thema "Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief" in Android TV

Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 15 Nov 2016 13:24:58 GMT

Hallo zusammen,

mein KDL-55w756c steht auf dem mitgelieferten "Standfuss". Er hat eine Neigung von gut 5° nach vorne. Außerdem wackelt bzw. pendelt das Gerät bei jeder Berührung bedrohlich vor und zurück.

Hat jemand ähnliche oder andere Erfahrungen gemacht und ggf. das Problem lösen können?

Die Montage des Fußes habe ich dreimal überprüft - alles wie in der Anleitung beschrieben.

Danke & VG Thomas

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

Peter_S. — Tue, 15 Nov 2016 13:47:20 GMT

Hallo Thomas,

ich habe das gleiche Gerät jedoch als 50" Variante.

Der Fernseher ist bei mir eher leicht nach hinten geneigt und wackelt nur ein wenig (ich würde sagen im Toleranzbereich). Kannst du eventuell einmal ein Bild einstellen?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 15 Nov 2016 13:58:47 GMT

Hallo Peter, mal versuchen....

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

Peter_S. — Tue, 15 Nov 2016 14:01:23 GMT

Hallo Thomas,

Hmm, das sieht nicht gut aus.

Bist du sicher, dass der Fuss richtig montiert ist?

Ich meine mich zu erinnern, dass da einige "Nasen" waren, die in entsprechende Löcher mussten wenn die Halter mit dem silbernen Fuss verschraubt wurden.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 15 Nov 2016 14:12:39 GMT

Nee, das sieht nicht gut aus

So sieht das in der Anleitung aus und so hab ich das gemacht, hab beim 2.Mal sogar einen Schraubendreher mit Drehmoment genommen...

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

Peter_S. — Tue, 15 Nov 2016 15:30:57 GMT

Hi Thomas,

genau so war es bei mir auch.

Die Ständerwinkel waren jedoch etwas fummelig und hier vermute ich, dass sie bei dir eventuell nicht plan auf dem Ständer liegen. Denn dort sind die besagten beiden Nasen, die in die Löcher müssen.

Ein Nachtrag noch: Sitzen die Ständerwinkel sauber im TV und sind mit allen 4 Schraube befestigt?

Wenn da jedoch alles OK ist, dann würde ich das Gerät beim Händler einmal reklamieren.

Der Ständer ist nämlich eigentlich sehr stabil - gerade im Vergleich zu den 1-Punkt-Befestigungen.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 22 Nov 2016 08:39:26 GMT

Hallo Peter,

am Wochenende habe ich nochmal rumgeschraubt. Mit 4 2Cent-Stücken habe ich den Schiefstand nun zunächst beseitigen können...

Das Problem scheint die Falsche Montage (so geliefert) der "Träger-Lasche", diese sitzt wohl zu weit hinten (Foto). Sieht so aus, als seien sie seitenverkehrt auf den Ständer geschraubt, ein Vertauschen links gegen rechts war jedoch nicht möglich (die Schrauben lassen sich nicht lösen).

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Peter_S. — Tue, 22 Nov 2016 10:49:34 GMT

Hi Thomas,

ist bei mir auch so:

Seltsam ist nur, dass du die Cent Stücke hinten unterlegst - ich dachte der TV neigt sich nach vorne?

Eventuell ist einfach dass Fussgestell verbogen (Transportschaden?)

Kontaktiere am besten einmal den Service - du hast ja noch Garantie.

Schöne Grüße
Peter

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PrinzLuan — Tue, 22 Nov 2016 11:42:56 GMT

Ist auf dem Bild nicht gut zu erkennen, aber die Cent-Stücke sind nicht zwischen TV und Ständer gelegt, sondern sie verhindern, dass der Zapfen der in den TV geht Spiel hat...

Letzte Antwort von Sony:

>Zum Schutz des Produkts und aus Sicherheitsgrunden empfiehlt Sony dringend, die Installation des

>Fernsehgerats von einem Sony-Handler oder lizenzierten Fachleuten ausfuhren zu lassen.

>Versuchen Sie nicht, das Fernsehgerat selbst zu installieren.

>Fur Sony-Handler und Montagefachleute.

>Achten Sie bei der Installation, der regelmasigen Wartung und der Uberprufung des Produkts in

>erster Linie auf Sicherheit.

>Bitte haben Sie für diesen zusätzlichen Schritt Verständnis

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Peter_S. — Tue, 22 Nov 2016 12:33:38 GMT

Hi Thomas,

ach so, verstehe - allerdings sollte da kein Spiel sein, wenn es verschraubt ist.

Hier mal ein Bild von unten:

Man kann gut sehen, wo die Nasen in die Löcher greifen.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Thu, 24 Nov 2016 09:40:15 GMT

Hi,

Sony schickt einen neuen Standfuß. Mal abwarten...

VG Thomas

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

Peter_S. — Fri, 25 Nov 2016 14:29:11 GMT

Hi Thomas,

na hoffentlich ist das Problem damit gelöst.

Ich drück´ dir die Daumen.

Schöne Grüße

Peter

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Mon, 19 Dec 2016 14:10:13 GMT

Hi Peter,

mal ein kurzes Update....

Inzwischen hat Sony einen neuen Ständer geschickt. Bei dem sind die Ständerwinkel korrekt montiert. Leider ist

er in der falschen Farbe (glänzend)....:smileyrolleyes:

Nachdem mir der Support, die Lieferung der richtigen Farbe zugesagt hatte, kam Freitag von dort der Hinweis:

Zitat:

"Zu Ihrem Fernsehgerät ist nur die glänzenden Standfuss verfügbar."

Dann hab ich wohl ein Einzelstück

Nicht zufassen.....

VG Thomas

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

winposur — Mon, 19 Dec 2016 19:04:41 GMT

Dann wissen wir ja jetzt, warum der alte Fuß nicht funktioniert hat: den gibt es gar nicht.

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 20 Dec 2016 09:06:59 GMT

Ich kann es beweisen

Betreff: Standfuss KDL-55w756c wackelig und schief

PrinzLuan — Tue, 03 Jan 2017 11:33:00 GMT

Es gibt Neuigkeiten...

Inzwischen ist es über den Händler gelungen, einen neuen matten Standfuß von Sony zu bekommen (den es ja eigentlich gar nicht gibt...).

Dieser Stanfuß ist ebenso falsch konstruiert wie der, der bei dem gerät dabei war. Genau die selbe falsche Montage der Ständerwinkel...

Bin mal gespannt was Sony nun einfällt....

VG Thomas