Thema "Betreff: 50w756c spontan defekt" in Android TV

50w756c spontan defekt

TSal----- — Fri, 05 Oct 2018 19:43:58 GMT

Hallo liebe Sony Community,

ich hab leider ein großes Problem:

ein 50w756c Bravia Fernseher geht seit kurzem nicht mehr an. Wenn man den Fernseher vom Strom nimmt, und dann erneut anschließt, leuchtet die weiße LED kurz auf, doch das Display bleibt schwarz, und es kommt sonst auch keine Reaktion mehr vom Fernsehern. Netzteil kann ich ausschließen, wurde mit 2 anderen getestet, leider mit gleichem Ergebnis.

Seit einem halben Jahr ist der Fernseher auch aus der Garantiezeit raus... Meine Kulanzanfrage wurde auch deswegen negativ beantwortet.

Ich habe ein Sony Fotokamera Equipment und 3 Sony Fernseher in den letzten Jahren gekauft, in der Familie noch mindest 4 Sony Fernseher zum ihren Besitzern gebracht, und dafür kann man natürlich nicht einem bisherigen Kunden Kulanz gewähren. Das ist schon leicht Ärgerlich.

Meine Frage an die Community: Hat jemand schon mal ähnliches Erlebt, und kann mir weiterhelfen? Gibt es eventuell Teile die man Tauschen kann ? Ich vermute einen Hardware-Defekt.

Eine Reparatur vermute ich, wird sich nicht auszahlen. Nur zum anschauen wird ca 60€ verlangt, und man kann vorab keine Prognose stellen, was defekt sein kann und wieviel es kosten könnte. Deswegen gehe ich davon, das die Reparatur einige Hunder Euros kosten würde.

Danke & liebe Grüße

Betreff: 50w756c spontan defekt

Peter_S. — Sun, 07 Oct 2018 10:41:49 GMT

Hallo TSal,

blinkt denn die LED rot?

Normalerweise würde ein Hardware Defekt durch einen roten Blinkcode angezeigt.

Vielleicht hilft ein Hard Reset, um den Fernseher wieder ans Laufen zu bekommen.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 50w756c spontan defekt

TSal----- — Sun, 07 Oct 2018 12:07:43 GMT

Hallo Peter,

nein die LED Blinkt/leuchtet, wenn überhaupt, ganz normal. Mit Hardreset meinst du sowas:

https://community.sony.at/t5/anleitungen-faqs/werksreset-am-fernseher-durchfuhren/ba-p/1924006

Der Fernseher zeigt ja garnichts an, deswegen kann ich das nicht durchführen

Danke & lG

Betreff: 50w756c spontan defekt

Peter_S. — Mon, 08 Oct 2018 12:43:25 GMT

Hallo Tsal,

ich meinte diesen Reset:

1. Netzkabel ziehen
2. [VOL-] und [Power] Tasten am TV drücken und gedrückt halten

3. Netzkabel einstecken während die Tasten gedrückt gehalten werden
4. Die Tasten solange halten, bis die LED grün leuchtet (kann bis zu 30 Sekunden dauern)
5. Tasten los lassen

6. Nach dem Starten des TVs einen Werksreset durchführen

Schöne Grüße und viel Erfolg
Peter

Betreff: 50w756c spontan defekt

TSal----- — Mon, 08 Oct 2018 12:45:39 GMT

Hallo Peter,

das habe ich bereits Probiert, leider ohne Erfolg. Es passiert nichts.

Kann das Mainboard defekt sein?

Betreff: 50w756c spontan defekt

Peter_S. — Tue, 09 Oct 2018 10:44:23 GMT

Hallo Tsal,

es könnte das Mainboard aber auch das Display selbst sein.

Siehst du denn eine Reaktion der LED, wenn du eine Taste auf der FB drückst?

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 50w756c spontan defekt

TSal----- — Tue, 09 Oct 2018 13:28:53 GMT

Hallo Peter,

leider nein, es gibt keine Reaktion vom Fernseher.

Betreff: 50w756c spontan defekt

Peter_S. — Wed, 10 Oct 2018 10:19:18 GMT

Hallo Tsal,

dann klingt es eher nach Mainboard...

Schöne Grüße

Peter

Betreff: 50w756c spontan defekt

TSal----- — Wed, 10 Oct 2018 10:27:52 GMT

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Hilfe.

Gibt es Bezugsquellen wo man ein passendes Mainboard kaufen und dann selbst austauschen kann?

Betreff: 50w756c spontan defekt

Peter_S. — Thu, 11 Oct 2018 07:15:32 GMT

Hallo Tsal,

es gibt EET-Europarts - unser offizieller Ersatzteilelieferant.

Ansonsten könntest du vielleicht noch auf den einschläigen Portalen Glück haben.

Allerdings bin ich nicht sicher, ob der reine Tausch des Boards ausreicht oder ob noch zusätzliche Sofwareanpassungen erforderlich sind - es ist lange her, dass ich Geräte repariert habe.

Schöne Grüße
Peter

Betreff: 50w756c spontan defekt

Alireza — Fri, 16 Sep 2022 08:51:43 GMT

Hallo Tsal,

Das Problem dass du hier darüber geredet hast ist alt aber immer noch haben die Leute solche Probleme. Ich wollte dich fragen ob du endlich eine Lösung dafür gefunden hättest? Oder wäre Möglichkeit Der Peter mir neue Info zu geben?

Danke an Euch!