Thema "KD-65 AF9 - Bei RTL HD schaltet sich das Bild kurzzeitig ab" in Android TV

KD-65 AF9 - Bei RTL HD schaltet sich das Bild kurzzeitig ab

tamblin — Sat, 24 Aug 2019 15:17:47 GMT

Bei meinem neuen AF9 schaltet sich das Bild von RTL HD nach den ersten 10 Minuten kurzzeitig ab und der Bildschirm ist für ca. 3 Sekunden schwarz und ohne Ton. Dies passiert aber ausschließlich bei RTL HD und bei sonst keinem Sender. Als erstes dachte ich es liegt vielleicht an meinem SAT-Empfang. Liegt es aber nicht, da mein Samsung hier keine Probleme hat. Woran kann das liegen? Evtl. am CI-Modul oder an der HD+ Karte? Oder hat der TV evtl. einen Fehler?

Re: KD-65 AF9 - Bei RTL HD schaltet sich das Bild kurzzeitig ab

Julia-W — Sat, 24 Aug 2019 17:43:48 GMT

Hallo Tamblin,

stell bitte sicher, dass du alle Update installiert hast und nach dem Update ist es immer empfehlenswert einen Reset auf Werkeinstellungen zu machen.

Viele Grüße
Julia
(Community Managerin)

Re: KD-65 AF9 - Bei RTL HD schaltet sich das Bild kurzzeitig ab

tamblin — Sun, 25 Aug 2019 10:28:21 GMT

Hallo Julia,

danke für die Info. Hab alle Updates drauf und das Gerät wurde auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Dennoch das Problem mit RTL HD. Und komischweise nur bei diesem Sender.

Viele Grüße

Wolfgang