Thema "KD49XH9505 - Netflix startet manchmal nicht" in Android TV

KD49XH9505 - Netflix startet manchmal nicht

wolfi090949 — Fri, 27 Aug 2021 13:58:44 GMT

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Wochen Probleme mit Netflix. Die App startet nicht, es kommt nur ein schwarzer Bildschirm.

Der Fernseher reagiert jedoch, wenn man auf ein Fernsehprogramm zurück schaltet.

Lösung bisher: den Fernseher neu starten, danach startet auch Netflix wieder.

Das kann es ja aber nicht sein. Software sollte aktuell sein.

Hatte schon jemand das Problem und gibt es ggf. eine Lösung?

Danke

Wolf

Betreff: KD49XH9505 - Netflix startet manchmal nicht

bibbes67 — Sat, 28 Aug 2021 07:11:38 GMT

Hallo, habe auch das Problem, immer wieder und nicht reproduzierbar. Folgender Workaround hilft bei mir anstatt Neustart: Wechsel in die Einstellungen—Apps—Netflix—App beenden—mit "ok" bestätigen.

Dann zurück in den TV Modus und Netflix starten. Bei mir 100% in Ordnung danach, bis Netflix irgendwann wieder nicht startet.

Betreff: KD49XH9505 - Netflix startet manchmal nicht

der_rick — Sun, 29 Aug 2021 13:34:14 GMT

Bei uns das selbe Problem beim XG9505. Grüße

Re: KD49XH9505 - Netflix startet manchmal nicht

Anonymous — Mon, 30 Aug 2021 11:24:03 GMT

Hi wolfi090949, Du kannst die App deinstallieren und neu installieren. So beendet das Problem