Thema "Update Android 10 fehlerhaft" in Android TV

Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Wed, 18 Sep 2024 10:35:10 GMT

Hallo, nach dem Update des Sony KD ist dieser fast nicht mehr zu gebrauchen, Umschalten der Sender dauert ewig, und und , wann wird ein verbessertes Update bereitgestellt, zurzeit sind 3000€ nicht viel wert.

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

Lonex88 — Sat, 21 Sep 2024 09:43:01 GMT

Hallo,

um welches Modell handelt es sich?

Ist die aktuellste Firmware installiert?

Wurde nach dem Update schon ein Werksreset gemacht?

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Sun, 22 Sep 2024 09:00:16 GMT

Hallo,

hatte ich in meiner Einstellung des Beitrag vergessen (frust).

Sony Bravia KD-65AG9

Android 10, automatisches Update findet nichts neues .

Reset durchgeführt, Sendeplätze sind verschwunden (Kanal 6), noch ein Reset wieder da.

CA-Modul wird nicht immer erkannt, TV ohne CA -Modul starten, dann wieder einsetzen , geht wieder, wie lange ??

Umschalten von Sender dauert.

Re: Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

Anonymous — Sun, 22 Sep 2024 16:09:21 GMT

Du kannst die neuste Firware Version auf der Sony Produktseite aussuchen.

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

Lonex88 — Sun, 22 Sep 2024 16:53:33 GMT

Da findest du die aktuelle Firmware zum runterladen. Kann man mit einem USB Stick installieren

https://www.sony.de/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-65ag9/downloads

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Mon, 23 Sep 2024 16:47:50 GMT

Hallo,

Danke für die URL,

leider hat mein SONY schon das höchste Update 661521 (zuerst dachte ich ein Schreibfehler, steht aber so im Menüeintrag).

Habe nun versucht mit einer Favoriten-Liste die nur nicht HD-Sender beinhaltet etwas zu testen, hier aber der gleiche Effekt (umschalten dauert) wenn man mehrmals die Programmtaste nun wählt, spring die Anzeige vom Sender in die App-Auswahl Seite, was für ein mist, kein durchzappen der Sender mehr möglich.

Ich hoffe die Sony-Hotline liest meinen Eintrag und kann helfen. Danke

Re: Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

ranaelgohray55 — Fri, 27 Sep 2024 13:28:09 GMT

Hi,

welches Modell hast du?

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

TorstenZ — Sat, 28 Sep 2024 14:16:51 GMT

Mein KD-48A9 funktioniert seit dem Update auch nicht mehr richtig. Senderumschaltung dauert lange, Apps reagieren sehr träge. Die neue Alexa Integration ist fehlerhaft (jede Anweisung wird mit "Dieser Befehl wird nicht unterstützt" kommentiert, gelegentlich aber trotzdem ausgeführt). Einschalten über Alexa ist gar nicht mehr möglich.

Ich hätte gerne ein Downgrade...

Re: Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Sun, 29 Sep 2024 08:32:14 GMT

Hallo,

KD-65AG9, laut Sony-Hotline ist auch das aktuellste Update installiert, leider konnte die Hotline nur wenig helfen.

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

Lonex88 — Sun, 29 Sep 2024 08:37:49 GMT

Moin,

Ihr könnt mit dem Werksreset eine Menge Fehler im System bereinigen, auch die Geschwindigkeit im Allgemeinen.

Sobald die aktuellste Firmware installiert ist, sollte man in diesem Fall folgendes tun: https://services.sony.de/supportmvc/de/content/triage/pos/factory-reset-procedure-android/10316/7

Danach den TV wieder einstellen und im Play Store die Apps updaten.

Grüße

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Sun, 29 Sep 2024 08:38:12 GMT

Hallo,

siehe unten > dies hatte eine leichte Verbesserung ergeben, aber nicht wie vor dem Update.

Auch das aktuelle Update 66152 brachte nichts.

Was ich festgestellt habe, nach dem kürzen der Sendeliste, reagiert der TV schneller.

dies schrieb mir die Hotline .

Gehen Sie bitte wie folgt vor:
1. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, während der Fernseher in Betrieb ist.
2. Halten Sie die Tasten (VOL-) und (Power) am Fernsehgerät gedrückt (nicht auf der Fernbedienung).
3. Stecken Sie den Netzstecker wieder in die Steckdose ein, während Sie die Tasten (VOL-) und (Power) auf dem Fernsehgerät gedrückt halten.
4. Die Status-LED leuchtet nach ca. 30 Sekunden grün auf.
5. Lassen Sie die Tasten (VOL-) und (Power) am TV-Gerät nun wieder los.
6. Der Fernseher startet anschließend zweimal neu und kehrt dann zum Erstinstallations-Bildschirm zurück.
7. Führen Sie die Erstinstallation durch, und überspringen Sie dabei bitte die Kanalsuche und Ihre Google-Konto-Einrichtung.
8. Sobald Sie im HOME-Menü angelangt sind, gehen Sie zu (Einstellungen) - (Speichern und zurücksetzen) und führen Sie die Werkseinstellungen aus.
9. Schließen Sie nun den Vorgang zur Werkseinstellung ab.

Sobald Ihr Fernsehgerät erneut zum Erstinstallations-Bildschirm zurückkehrt, führen Sie diese wie gewohnt durch (inklusive Kanalsuche, Google-Konto Einrichtung usw.).

Werde die Sendeliste weiter eindampfen auf ca. 900 Plätze (von 2000).

Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

KLausdv — Sun, 29 Sep 2024 08:45:26 GMT

Hallo,

Danke für die URL, dieses Vorgehen hatte ich mit der Hotline auch durchgespielt, hatte leider nur eine leichte Verbesserung ergeben, hier scheint der Fehler(Vermutung) von vormals Android 9 zu 10 liegen, der Prozessor scheint permanent zu arbeiten und kann die Anforderungen nicht verarbeiten, leider sieht man die Auslastung nirgends.

MfG

Re: Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

Anna_Claus — Thu, 03 Oct 2024 13:20:52 GMT

Wenn das Umschalten zwischen den Sendern lange dauert, empfehle ich dir, die Schritte in diesem Link auszuführen: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00121326

Re: Betreff: Update Android 10 fehlerhaft

TorstenZ — Thu, 03 Oct 2024 14:15:34 GMT

Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat geholfen, die Alexa Integration über den 'neuen' Skill ist allerdings weiterhin schlecht. Einschalten funktioniert gar nicht mehr (Fernstart in den Einstellungen ist aktiv) , Kanalwechsel über Sendernamen funktionierte bis zum ersten Ausschalten, danach nicht mehr - die zugehörige Fehlermeldung wird jetzt nicht mehr von Alexa gesprochen sondern am dem Fernseher angezeigt - absurd.

Und, ganz ehrlich, das Zurücksetzen ist sicher kein Weg für jedermann. Das Sony so etwas nicht gebacken bekommt ist schon traurig.