tema Re: Servicio de garantia en Televisores

Servicio de garantia

Sonyestafa1 — Mon, 29 Jun 2026 16:56:10 GMT

Estando en garantia, el panel ha sufrido una rotura interna quedando la mitad de la pantalla desconectada. La visita del tecnico determino que habia golpe, pero no detectó golpe externo por lo que se trata de un defecto de fabrica por rotura interna.
He puesto una denuncia frente al servicio del consumidor, ya que no es de recibo identificar una rotura cuando externamente no tiene ni un signo de ello. Lamentablemente, si no recibo asistencia como es debido por parte de Sony continuaré el proceso de denuncia además de desistir en la compra de futuros productos Sony.

Si no sabeis fabricar televisores con un minimo de calidad, perdereis clientes. Tcl, samnsung, lg, xiaomi.. seran peores pero al menos son mas baratas

Re: Servicio de garantia

Sonyestafa1 — Mon, 29 Jun 2026 16:56:34 GMT

Re: Servicio de garantia

Sonyestafa1 — Mon, 29 Jun 2026 16:56:58 GMT

El panel ha sufrido una rotura interna quedando la mitad de la pantalla desconectada. La visita del tecnico determino que habia golpe, pero no detectó golpe externo por lo que se trata de un defecto de fabrica por rotura interna.
He puesto una denuncia frente al servicio del consumidor, ya que no es de recibo identificar una rotura cuando externamente no tiene ni un signo de ello. Lamentablemente, si no recibo asistencia como es debido por parte de Sony continuaré el proceso de denuncia además de desistir en la compra de futuros productos Sony.