Son qui saccade Tv sony Bravia kd-55xh8096

LePtiSuisse — Fri, 14 Jan 2022 08:07:08 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'une Ps5, cependant lors du branchement de cette dernière sur ma TV Sony. Ma TV ne fonctionne plus correctement.

-Je ne pouvais plus naviguer aisément sur le menu de la TV (retardement, arrêt sur image, TV qui s'éteint). Il est impossible de vérifier les mises à jour. Je l'ai même remis à l'état d'usine, mais les problèmes sont resté.

Cependant quand j'arrive a aller sur la source ou ma Ps5 est branchée, je peux naviguer aisément sur ma Ps5 (jeux, films, etc...).

-Sauf que j'ai un autre problème à côté de ces bugs, le son est saccadé par moment (2x par minute un peu prêt). Avant le branchement de ma Ps5, tout allait bien. Mais la rien a faire, il y a ce problème de son assez désagréable (même en deconnectant la Ps5).

Cela me déçois car cette TV était superbe. Surtout que ce sont deux appareils Sony...

Avez vous des solutions a me proposer?

Merci beaucoup!

Re: Son qui saccade Tv sony Bravia kd-55xh8096

Anonymous — Fri, 14 Jan 2022 15:39:57 GMT

Bonsoir LePtiSuisse,

D'abord, vous pouvez vérifier la mise à jour comme décrit ici : https://bit.ly/3Gy65Ne

Pour le son, merci de voir ci-dessous :

https://bit.ly/34GcPKO

https://bit.ly/3fquOag

En ce concerne le bug affronté en branchant la PS, avez-vous changé le câble ou essayé un autre appareil que la PS ?

Cdlt,

LVR

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