sujet Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC dans Téléviseurs

Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

ldyrkc — Sun, 22 Jun 2025 07:36:13 GMT

Bonjour,

J'ai effectué hier 21/6/2025 la mise à jour de mon KD-43X85J.

La connexion au plateau de son SONY HT-XT1 (modèle ancien mais qui me convient) par HDMI-3 (eARC/ARC) est devenue défectueuse : le téléviseur affiche un message que je n'avais jamais vu auparavant, approximativement " ... ne peut pas se connecter au système audio, retour sur le son TV ...".

Je suppose que vos développeurs ont oublié les possesseurs d'équipements anciens HDMI 1.4 ...

J'arrive à me sortir de cette situation par des moyens détournés que j'aurais du mal à vous décrire, mais c'est assez désagréable.

En attendant la correction indispensable (je connecte 2 appareils de la marque compatibles Bravia-sync, ce serait un comble si ça ne marchait pas), existe-t-il un moyen de revenir à la version précédente du firmware ?

Merci.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Mon, 23 Jun 2025 10:50:37 GMT

Bonjour,

J'ai le même souci sur ma 55XH9005 depuis la mise à jour version android12, je suis obligé de reboot 2 ou 3 fois de suite la tv ou faire une purge réinitialisation électrique pour que les ports HDMI fonctionne.
sans parle de l'interface bandeau en bas qui bug a chaque allumage.
Plus qu'a attendre un correctif, bravo aux équipes de chez Sony.
A chaque maj faut faire un signe de croix.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Mon, 23 Jun 2025 10:52:58 GMT

version

6.2422

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

smeyichou — Sat, 28 Jun 2025 10:56:40 GMT

Je confirme.

Depuis la dernière MAJ de juin, sur ma TV LED Bravia XR65 (je n'ai plus le modele exact en tête, année 2023 ou 2022), j'ai souvent ce même message lors de la connexion à ma Sonos Beam 2 (mais cela se connecte malgré tout).

Également petit bug sur le nom des chaines, qui s'appellent désormais "ExternalTvInput" au lieu des noms personnalisés que j'ai réglé dans les paramètres (Xbox, Apple TV, etc...)

Enfin ce matin, idem, bug à l'allumage, la TV a du reboot 2 fois pour être utilisable et aller sur le bon channel réservé à mon Apple TV.

Bref, mise à jour catastrophique, vite un correctif !

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

ldyrkc — Sun, 06 Jul 2025 15:18:51 GMT

Bonjour,

Il fut un temps ou une interlocutrice tentait de répondre à nos messages.

Silence assourdissant !

Donc j'ai essayé toutes les solutions qui me venaient à l'esprit : pas de résultat. Je dois me munir d'au moins deux télécommandes pour accéder à mes sources (Apple_TV_4K, démo Linux Octagon) et bidouiller dans les paramètres du TV pour finir par retrouver le fonctionnement normal d'avant la mise à jour.

J'ai essayé de revenir à la version précédente du firmware par clé USB mais ce n'est pas autorisé.

J'ai essayé un commutateur HDMI avec extraction audio et ARC mais il faut allumer chaque élément manuellement puisqu'il n'est pas CEC : aucun avantage.

Je viens de commander une autre barre de son (pas SONY !) plus récente mais moins pratique (HDMI eARC mais pas d'entrée HDMI supplémentaires comme le HT-XT1) : mon banquier s'inquiète, merci SONY.

Si ça ne marche pas mieux, je n'aurai plus qu'à changer le téléviseur : pas un SONY !

Vous pourriez au moins nous dire si la correction est à l'étude, non ?

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

smeyichou — Fri, 11 Jul 2025 11:07:37 GMT

Bonjour,

Pouvez vous me dire quelle manipulation vous faites ?

Depuis ce midi, alors que rien n'a changé, la TV se fige apres 10 secondes, puis reboot en boucle des que j'ai des appareils de branchés sur HDMI.

La seule manière est de debrancher electriquement, attendre, puis rebrancher, et la je ne fige plus dans le menu d'accueil (sauf si je rebranche quelque chose). En gros TV inutilisable...

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

ldyrkc — Fri, 11 Jul 2025 15:29:54 GMT

@smeyichou

Je n'ai pas de plantage aussi sévère que le votre : Juste le son système audio n'est pas activé et l'entrée HDMI activée n'est pas toujours la bonne. Le comportement est imprévisible.

Je dois donc jongler avec la télécommande du TV, soit avec la touche entrées externes (-->) pour activer le bon appareil, soit avec le menu système (roue dentée) pour re-activer le son "système audio", soit les deux. L'appleTV-4K s'allume aussi sans être sollicité : là je le laisse s'éteindre tout seul après le temps d'inutilisation.

Heureusement que c'est une TV personnelle ! comment expliquer ces manips à femme(s) et enfant(s) ?

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

Ccsuperstar — Wed, 16 Jul 2025 21:37:13 GMT

Bonjour,

Je rebondis sur vos messages même si mon problème est un peu différent et je ne sais pas si ça provient de la mise à jour en elle même.

Mon modèle de télé est le KE-55XH9096

Depuis aujourd’hui, je ne peux plus contrôler mon décodeur orange alors qu’hier tout fonctionnait correctement

j’ai un message d’erreur lorsque je règle le contrôle du décodeur

Comme par hasard, aujourd’hui j’ai eu une notification qui indiquait

Si certains d’entre vous ont eu ce problème et l’ont réglé je suis preneuse !

J’ai tenté un reset du décodeur et un redémarrage forcé de la Tv

Merci à vous pour votre aide !

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Wed, 23 Jul 2025 16:38:21 GMT

Bonjour a tous,

Une nouvelle mise a jour correctif vient de sortir et elle est encore pire que la précédente.

J'ai reboot 7 fois le téléviseur pour avoir des port hdmi fonctionnel.

Bravo à Sony de quoi deriger mon prochain achat vers une autre marque bien que je sois fidèle a la marque depuis plus de 20 ans mais c'est a me dégoûter de la marque.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Thu, 24 Jul 2025 15:05:26 GMT

Bonjour, c'est lié à la dernière mise à jour android 12.

Il faut redemarrer le téléviseur jusque les port hdmi soient à nouveau fonctionnel, parfois 4 ou 5 fois et la mise à jour du 23 juillet ne corrige rien.

Il faut remonter le souci au service client pour que ca remonte aux équipes techniques.

Ne perdez pas votre temps à faire une initialisation d'usines ca ne sert à rien leur dernier firmware est juste une grosse m....

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

smeyichou — Fri, 25 Jul 2025 06:05:15 GMT

Je n'ai pas encore fait la nouvelle MAJ, mais quel enfer si ça ne corrige rien...

J'ai réussi à retrouver le fonctionnement de ma TV en débranchant tout, puis en rebranchant chaque port HDMI un à un, et surtout le port HDMI-CEC en dernier (ma barre de son Sonos Beam 2).

Pour l'instant pas eu de soucis en 2 semaines à part de petits bugs légers, mais je sais que ça reviendra et que je devrais repasser par tout débrancher...

Sony faites une VRAIE mise à jour !

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

leleonb — Sun, 27 Jul 2025 06:02:21 GMT

Nouvelle mise à jour le 23 juillet:

https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-x79j_x80j_x81j_x82j-series/kd-43x81j/software/00354346

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Sun, 27 Jul 2025 09:19:35 GMT

Oui j'en ai parlé pour ma 55xh9006 il ne corrige rien et c'est le même patch note. Visibleca touche tous les modèles qui ont migré vers android 12.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

leleonb — Sun, 27 Jul 2025 13:25:27 GMT

Chaque modèle a sa propre mise à jour.

Ce post ne concerne que les X85 J pas les H, ni les K.

il n'y a pas besoin de réinitialiser quand il y a un souci à l'allumage. Il suffit d'appuyer un peu longuement sur le bouton démarrage de la télécommande pour choisir de redémarrer.

cela dit, j'ai un modèle de 2024, XR 70 et cela m'arrive d'être obligé de redémarrer.

Android 12 est probablement le responsable.

j'ai téléchargé sur les conseils d'un forumeur suisse, l'application "projectivy Launcher" qui est particulièrement rapide...mais il faut déjà être sur l'écran d'accueil.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Sun, 27 Jul 2025 13:38:09 GMT

Oui tout à fait mais sony c'est visiblement foiré sur plusieurs modèles de televiseurs et si vous regardez les patch note des firmwares des modèles concernés c'est exactement le même.

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

paco_nova — Sun, 27 Jul 2025 16:37:22 GMT

bonjour à tous,

En venant voir si mon sujet avait obtenu l'un ou l'autre conseil (voir "Sony KD-65XG9505 : plus compatible avec DAV-DZ280 après mise à jour ?"), je suis tombé sur la lecture de ce post.

Personnellement (XG9505 de 2019), je ne sais pas si c'est une éventuelle mise à jour plus récente depuis la publication de mon sujet (je lisais 23/07?) ou parce que je viens de débrancher puis rebrancher la HDMI CEC (HDMI 3 sur mon tv), mais en tout cas mon home cinema peut à nouveau etre commandé avec la télécommande... miracle.

Donc soit c'est la mise à jour plus récente qui a patché un correctif, soit le fait de débrancher/rebrancher les hdmi a permis de rafraichir la connexion...

bon courage à tous

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

smeyichou — Sun, 27 Jul 2025 19:57:23 GMT

Bon, j'ai re-eu le même soucis qu'il y a 3 semaines, avec une TV qui se bloque après 20 secondes puis reboot en boucle.

Obligé de débrancher la prise électrique au mur, attendre 3mn, débrancher tous les HDMI, les rebrancher un par un... Quel enfer.

Je viens d'installer la nouvelle MAJ même si apparemment elle ne changerait rien.

A voir dans les prochains jours/semaines...

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

Norbs63 — Mon, 28 Jul 2025 06:24:49 GMT

Bonjour,

Même problème depuis quelques semaines sur un TV OLED Sony Bravia XR-65A80J. L'entrée CEC n'est pas reconnue. Il m'est impossible de sortir le son du tv sur l'ampli home Cinema Onkyo à moins d'un reboot en débranchant/rebranchant la dernière MAJ de juillet n'a rien changé.

Sony nous avait habitué à plus de réactivité !!

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

jomarti4856 — Sun, 03 Aug 2025 14:12:12 GMT

MY TELEVIION DEVELOPED VERTICAL LINES AFTER ONLY 3 YEARS, MOST LIKELY CAUSE AFTER TALKING TO TV TECHNICIANS IS OXIDISED CONTACTS AT T CON RIBBON CABLES, OF COURSE SONY DIDN'T LISTEN INSISTING A NEW SCREEN REQUIRED COSTING MORE THAN NEW TV, FOBBED ME OFF WITH A 100 EURO VOUCHER AND GUESS WHAT THAT DOOESN'T WORK EITHER, NOT THAT SONY BELIEVES ME , I LOVED THAT TV

Re: Mise à jour KD-43X85J de Juin 2025 : anomalie sur HDMI-CEC

estevesca — Sat, 30 Aug 2025 08:58:52 GMT

Bonjour,

une nouvelle mise a jour est disponible et ne corrige toujours pas le problème pour moi, l'avez vous tester?.