sujet Re : zone sombre, zone claire différence de teinte dans Téléviseurs

zone sombre, zone claire différence de teinte

danielV7 — Tue, 14 Oct 2014 18:43:35 GMT

Bonjour, bonsoir,

J'ai une différence de teinte, zone sombre, zone claire qui est notable lors de l'apparition de sous-titres blanc,...

donc lorsque qu'il n'y a pas de sous-titres, l'image est normale, lorsqu'ils appraissent l'image s"éclairci ..

Quelle réglage dois-je effectuer ( rétro-éclairage, gamma, contraste, éco ..)

Merci !

Dan.

Re : zone sombre, zone claire différence de teinte

Lorraine__A — Thu, 16 Oct 2014 18:22:38 GMT

Bonsoir Dan,

Je suis désolée que personne n'ait la solution à votre problème pour l'instant. Avez-vous essayé de contacter l'Assistance Sony afin que l'un de leurs techniciens puisse vous aider ? Si besoin, vous pouvez les joindre par le biais du formulaire en ligne que vous trouverez ici : http://services.sony.fr/support/fr/contacts/email

En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne soirée,

Lorraine_A

Re : zone sombre, zone claire différence de teinte

danielV7 — Thu, 16 Oct 2014 19:45:45 GMT

Bonsoir,

Oui c'est effectivemnt un peu dommage qu'il n'y ai pas de réponse à ce sujet ..., pourtant il y a peu j'ai l'impression d'avoir vu un post concernant ce probléme ...peut-être que je vais retomber dessus ..ou qu'une réponse va venir m'éclairer ..ou alors peut-être me je- suis mal exprimé ..!

Et pour répondre à votre question, j'ai éffectivement contacté le service d'assistance Sony, mais la seule réponse qu'ils ont pû me donner, est d'amener mon appareil au service de maintenance ..!

Celui-ci est assez neuf, moins de qql mois...et à mon avis la solution se trouve dans un réglage ..!

Cela dit le problème se situe essentiellement sur le canal Netflix..qui est un canal de streaming, donc cela est peut-être normal ..

Néanmois, merci de vous en soucier !

Dan.

Re : zone sombre, zone claire différence de teinte

Lorraine__A — Thu, 16 Oct 2014 19:58:17 GMT

Je vous en prie, Dan. Malheureusement, n'étant pas technicienne, je ne peux pas vous aider plus. Mais peut-être que quelqu'un vous offrira plus d'informations dans les prochains jours. N'hésitez pas à revisiter cette page régulièrement.

Bien cordialement,

Lorraine_A

Re : zone sombre, zone claire différence de teinte

ClarkLong — Sun, 19 Oct 2014 12:08:49 GMT

Personne ne peut répondre car... il manque des infos

On ne sait même pas quel est votre téléviseur

Re : zone sombre, zone claire différence de teinte

danielV7 — Sun, 19 Oct 2014 12:49:31 GMT

Oups, certes, c'est peut-être plus "simple" en précisant le modèle !

Sony Bravia KDL-42655 A

La teinte de l'image change lors de l'apparition de sous-titres blancs ( plus claire,plus foncée )

et merci pour votre remarque !

Dan.