discussione Rif.: KDL 50W809C - Problemi di connessione WIFI in Televisori

KDL 50W809C - Problemi di connessione WIFI

Isasco1978 — Tue, 06 Oct 2015 08:04:35 GMT

Ciao a tutti,

ho comprato meno di un mese fa un TV LED Bravia KDL 50W809C.

Al momento dell'installazione ho accettato l'aggiornamento del firmware e poi ho iniziato a utilizzare la tv e mi sembrava tutto ok.

Da domenica, però, le applicazioni non navigano più online alludendo a problemi di connessione. La verifica della connessione mi dice che ci sono problemi (adesso non ricordo il codice), ma poi Opera riesce comunque a navigare. Google Store e Youtube no. Google Store è stato il primo a "partire".

Il simbolo del WIFI mi esce costantemente con il punto esclamativo. Anche quando poi la verifica della connessione dice che è tutto ok (ma comunque le applicazioni come Youtube e Google Store non accedono a Internet).

Ora... c'è qualcosa che posso fare o che va fatto?

Premetto che la connessione funziona, ovviamente, dato che gli altri terminali navigano tranquillamente.

Isabella

Re: KDL 50W809C - Problemi di connessione WIFI

rooobb — Tue, 06 Oct 2015 08:15:57 GMT

Prova un reboot (tasto off a lungo)
Il punto esclamativo c'è sempre ma non significa nuĺla...

Re: KDL 50W809C - Problemi di connessione WIFI

VITOD78 — Tue, 06 Oct 2015 14:29:49 GMT

Anche al mio kdl w809c riscontro problemi con il wi fi,se spengo il router non si ricollega in modo automatico,sull'icona del wi fi c'e' sempre un punto esclamativo,a volte nella ricerca wi fi non trova nessuna rete a meno che non resetto il router e reimposto tutto da capo.

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Isasco1978 — Thu, 08 Oct 2015 13:22:15 GMT

Allora... ho fatto il reboot: il punto esclamativo è sparito, ma il risultato non cambia. Le applicazioni non si connettono.

L'assistenza Sony mi dice di riportarlo alle condizioni di fabbrica... cosa che proverò a fare, ma che NON è una soluzione.

Nel senso che su una tv NUOVA non riesco davvero a comprendere quale sia lo strano passaggio per cui il broswer viaggi e le app no.

Vi saprò dire comunque cosa accade a breve.

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rooobb — Thu, 08 Oct 2015 14:35:49 GMT

Se il browser ti funziona è possibile che sia un problema di dns.prova con uno pubblico tipo 8.8.8.8

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maparol98 — Sat, 09 Jan 2016 16:37:47 GMT

Dopo aggiornamento firmware del 21 dicembre la TV rimane in ricerca reti senza trovarne. È più un problema alla fonte della ricerca WiFi. soluzioni? Devo ripristinare? Peccato, via LAN funziona correttamente ma con il cavo è scomodo.

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Marino.Manolo — Sat, 09 Jan 2016 16:53:03 GMT

Discussione avviata da @maparol98:

Ricerca WiFi non funziona dopo aggiornamento firmware 3.155 KDL-50W809C

Manolo

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serdil — Mon, 21 Aug 2017 11:56:16 GMT

È un problema di comunicazione wireless legato ad interferenze radio, in genere per la presenza di sorgenti radio (altri modem ad esempio di qualche vicino) che si risente su alcuni dispositivi in funzione della sensibilità e qualità del chip Wi-Fi del dispositivo stesso, in questo caso del tuo Smart TV . Per risolvere il problema devi entrare nel tuo router con l'indirizzo ip del router stesso e dal menu wireless cambiare il canale wireless di trasmissione del router (ti consiglio di provare i canali 9, 11 o 13).

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pariduz — Mon, 24 Dec 2018 14:43:50 GMT

Ho lo stesso problema con una tv diversa.

Cosa volete dire che devo convincere tutto il condomio a cambiare canale radio??

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VITOD78 — Mon, 24 Dec 2018 15:43:39 GMT

Ho risolto da tempo

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Lambycus — Tue, 15 Jan 2019 14:05:29 GMT

Salve a tutti, sono nuovo ed ho comprato a natale un bel 55sony Bravia smart per vedere la web tv Android. Mi si è collegato subito con Hotspot dal mio cell con Iliad, ma poi era più no che si è ora passo a Tim. Solo per questo ma da ieri il bottone on della WiFi sulla tv non regge, ovvero si rimette su off rendendo vano ogni mio sforzo di collegare il tv alla WiFi... Mi dice rivolgiti a Sony. HELPPPPP

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jojo-76 — Tue, 15 Jan 2019 14:14:50 GMT

Buongiorno Lambycus

non ci dici però il modello della tua TV percui ci risulta difficile darti una mano.

si tratta sempre di un W809?

Facci sapere il modello e cercheremo di aiutarti.

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Lambycus — Tue, 15 Jan 2019 14:55:50 GMT

grazie e scusate non vi facevo così presenti allora ricapitolo.....

ho acquistato un

KD-55XD8577
mi si connetteva al cell un po' ballerino allora ieri ho cambiato in TIM da ILIAD solo per collegare il tethering al TV. naturalmente ancora non è avvenuto il passaggio ma ieri ho acceso la TV per vedere se si collegava WIFI e niente nmon apparivano neanche le reti che di solito leggeva dei vicini, quindi vado su setting - reti - e vedo che la wifi è su off, la metto su on e torno al setting e niente ma rivado su wifi e rimane sempre su off.....
mi è uscito una volta un messaggio, rivolgiti a Sony! e scusatemi non sapevo come aprire un nuovo topic.

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Marino.Manolo — Tue, 15 Jan 2019 14:59:41 GMT

Nell'altra discussione dubitavo avessi un XD8599 ma più o meno ci siamo... -)

Prova semplicemente a riavviare Android TV mantenendo premuto il tasto Power/OFF sul telecomando e poi vedi come si comporta il Wi-Fi.

@jojo-76 nell'altra discussione aveva suggerito di continuare in quella ma mi raccomando, non ti spostare più da qui.

Manolo

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Lambycus — Tue, 15 Jan 2019 15:06:45 GMT

no rettifico non era nell'elenco mi sembra, il mio apperecchio è :

KD-55XF8577

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Marino.Manolo — Tue, 15 Jan 2019 15:08:06 GMT

Ok ci rinuncio, rispondi nella discussione che vuoi a te ci pensa @jojo-76...

Manolo

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manta2016 — Wed, 16 Jan 2019 06:28:39 GMT

Mi spiace, uso il tv con cablaggio fisso.

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Lambycus — Wed, 16 Jan 2019 12:17:39 GMT

Lo so che probabilmente non è il topic giusto ma io mi apoanico con le cose nuove, insomma ho cambiato da Iliad a Tim per avere una connessione più stabile con il tethering ma ora non si collega e mi chiede un indirizzo IP statico che significa?

Inviato dal mio dispositivo mobile Huawei

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Marino.Manolo — Wed, 16 Jan 2019 12:40:08 GMT

La questione IP statico non è un argomento nuovo e non ha a che vedere con la qualità della connessione dei due Gestori, indirizzo IP serve nella tua rete domestica per identificare un dispositivo collegato (te la sto semplificando al massimo), normalmente tutti lasciano che sia il Router a gestire questi indirizzi, il Router ha quasi sempre indirizzo IP 192.168.1.1 o 192.168.0.1, da finale "2" a finale "254" sono gli indirizzi che possono essere attribuiti ai dispositivi nella rete anche in automatico, a volte lasciare che sia questo automatico (DHCP, attribuisce indirizzi IP "a caso" tra quelli liberi) non è l'ideale quindi si preferisce inserirne uno manualmente che non cambi... Lo si può fare sia dalle impostazioni del Router, che si raggiungono digitando l'indirizzo IP del Router nella barra di un browser oppure dalle impostazioni della rete nel TV o nel dispositivo che stai collegando alla rete.

Manolo

Rif.: KDL 50W809C - Problemi di connessione WIFI

Lambycus — Wed, 16 Jan 2019 13:39:39 GMT

Grazie, ho inserito quello del mio cell ma ora chiede maschera di rete, insomma se inserisco questi dati rimane la possibilità di collegarsi ad altra rete tipo il Cell di mia moglie, a proposito... Manola? 😁Nome della rete di mia moglie.

Inviato dal mio dispositivo mobile Huawei