discussione Rif.: Supporto tecnico in Televisori

Supporto tecnico

Domenica_Orsini. — Mon, 19 Nov 2018 15:02:24 GMT

Salve, ho da poco comprato una smart tv Sony bravia, modello KDL-32WE615. Sapete dirmi perché non riesco a visualizzare mediaset play? Inoltre anche se voglio vedere contenuti mediaset su Witty , i video non partono. Rimangono perennemente in caricamento. Mi aiutate per favore? Grazie

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jojo-76 — Mon, 19 Nov 2018 15:59:33 GMT

Buongiorno domenica_orsini

Il WE615 è uno SMART TV ma non un Android TV, l'app che richiedi è scaricabile su Playstore che è appunto lo store per le App di Android TV.

Il tuo ha come store "Opera store" e le app che puoi installare sono quelle che trovi su tale store.

spero di esserti stato di aiuto e ti auguro buona giornata.

Rif.: Supporto tecnico

Domenica_Orsini. — Mon, 19 Nov 2018 18:22:10 GMT

Ok Si ora è più chiaro e ho controllato sulla tv. Un altra cosa....riesco a navigare su internet e a vedere film o serie tv sui vari siti di streaming, tranne Witty tv. Sai perché? Il video rimane in un caricamento continuo e non parte mai..

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Flamerone — Mon, 19 Nov 2018 21:16:40 GMT

Mediaset play non esiste nello store di android tv ma solo in quello degli smartphone. Così anche nelle prestigiose serie con android tv non è possibile vedere mediaset play. 1000 euro in più di tv rispetto alla tua e con lo stesso problema che sony non si degna di risolvere!!!

Rif.: Supporto tecnico

Domenica_Orsini. — Mon, 19 Nov 2018 21:53:55 GMT

Infatti. Ma ho una smart tv LG in casa e la barra di Mediaset play con i suoi contenuti mi è comparsa da sola e posso vedere mediaset on demand solo cliccando la freccia in alto sul telecomando !