discussione Rif.: KDL-40WE665 in Televisori

KDL-40WE665

Maurodimi — Wed, 28 Nov 2018 16:52:07 GMT

Buongiorno possiedo da qualche mese il televisore KDL-40WE665, oggi dopo un po'di tempo l'ho ricollegato alla rete con l'intenzione di guardare qualcosa su youtube, non appena schiacciato il tasto lo schermo è diventato nero e non ha più risposto agli impulsi del telecomando, spento e riacceso è bloccato sul canale che stavo vedendo e non risponde più ne al telecomando ne ai tasti sul televisore.

L'unico tasto funzionante è quello dell'accensione-spegnimento.

Niente altro funziona, ho provato a tenerlo spento e riaccendere ma niente.

Qualcuno può aiutarmi per favore, grazie mille

Rif.: KDL-40WE665

jojo-76 — Wed, 28 Nov 2018 17:36:41 GMT

Buongiorno Maurodimi

dal momento che non risponde ad alcun comando l'unica cosa che posso consigliarti e quella di spegnere il TV e staccare la spina per una decina di secondi, quindi provare a ricollegarla e vedere se il Tv torna a rispondere correttamente.

Facci sapere se per caso risolvi.

buona giornata.

Rif.: KDL-40WE665

Maurodimi — Wed, 28 Nov 2018 19:49:12 GMT

Grazie mille ho seguito il consiglio e il problema sembra risolto.

Grazie ancora alla prossima