discussione Rif.: Bravia 43XD8099 in Televisori

Bravia 43XD8099

Eagle1981 — Sun, 30 Dec 2018 17:47:05 GMT

Buonasera, volevo chiedervi un consiglio, sono proprietario da più di 2 anni del televisore in oggetto e ultimamente oltre ad essere lento all accensione (20 30 secondi mentre prima era immediato) e lento al cambio del canale non riesco a volte neanche a visualizzare alcune voci dei sottomenu della Home e se insisto si riavvia con la schermata iniziale con la scritta Android. Posso fare qualcosa a livello software? Può incidere la connessione digitale e satellitare?

Grazie in anticipo!

Rif.: Bravia 43XD8099

jojo-76 — Mon, 31 Dec 2018 09:07:59 GMT

Buongiorno eagle1981

prima di tutto ti segnalo un aggiornamento firmware per il tuo TV:

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xd80xx_x80xxd-series/kd-43xd8099/downloads/00015577

il consiglio è quello di verificare se questa versione firmware è già installata altrimenti aggiornarla.

Qualora questa versione fosse già installata ci sono 2 cose che potresti fare

cancellare i dati nella memroia cache del TV da HOME--> IMPOSTAZIONI-->MEMORIA E RPRISTINO--> ARCHIVI CONDIVISO INTERNO.
Ripristino ai dati di fabbrica, sempre nella stessa sezione qualora la prima operazione non sortisca effetto (tieni presente che il TV verrà riportato allo stato di quando lo hai acquistato, ad eccezione del firmware, in pratica dovrai rifare sintonia e installare nuovamente tutte le app che ti occorrono).

Considera che questi TV sono più simili ad uno smartphone o un tablet quindi sulle prestazioni influiscono sia la quantità di app installate (quindi elimina quelle inutilizzate che occupano memoria inutilmente) che i dati in memroia cache presenti.

Spero tu possa risolvere e spero di esserti stato di aiuto.

Buona giornata.

Rif.: Bravia 43XD8099

Eagle1981 — Tue, 01 Jan 2019 11:23:59 GMT

Grazie jojo-76 ho risolto ripristinando i dati di fabbrica.. Ora il televisore è come nuovo!! 😀