discussione Rif.: KDL-32WD753 - Berliner Philarmoniker in Televisori

KDL-32WD753 - Berliner Philarmoniker

Franz8 — Sun, 15 Nov 2020 14:01:02 GMT

Salve, ho un televisore KDL-32WD753. Le poche app caricate funzionano a parte quella dellaBerliner Philarmoniker.

Quando la seleziono dall'elenco resta bloccata sulla schermata principale e non posso scegliere alcuna opzione a video e per uscire dalla schermata posso solo premere il tasto Home sul telecomando.

Ho visto che a un utente con lo stesso modello che aveva un problema simile ma con You Tube è stata suggerito di andare in Impostazioni - Assistenza clienti - Inizializza le informazioni personali, ma ho già provato e non è cambiato nulla.

Qualche idea su come risolvere? Mi è stato regalato un abbonamento a questo servizio e volevo sfruttarlo dalla TV e non dal PC.

Grazie

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Flamerone — Sun, 15 Nov 2020 15:24:56 GMT

@Franz8 purtroppo il gestore delle app su cui si basava la tua tv ha chiuso i battenti motlo tempo fa e le app non sono più funzionanti perchè non più aggiornate dai produttori stessi.

Per sormontare il problema dovresti acquistare un dispositivo esterno come una google tv oppure una firestick amazon. Purtroppo non ci sono altre soluzioni.

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Franz8 — Sun, 15 Nov 2020 15:35:40 GMT

Purtroppo temevo fosse questa la ragione, perché dal punto di vista tecnico non mi sembrava potessero esserci problemi. Grazie comunque per la risposta. Ma è sicuro che risolverei ad esempio con FireStick. Si tratta di un'applicazione supportata da questo dispositivo?

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Flamerone — Sun, 15 Nov 2020 15:47:47 GMT

@Franz8 non è un programma ma un dispositivo esterno simile ad una chiavetta usb che ti trasforma la tv in android tv nel caso di google tv e in un dispositivo amazon con la firestick.

https://www.hdblog.it/tv/recensioni/n527963/nuova-chromecast-google-tv-prova/

https://www.amazon.it/amazon-fire-tv-stick-con-telecomando-vocale-alexa-lettore-multimediale/dp/B07PVCVBN7

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Franz8 — Sun, 15 Nov 2020 15:52:09 GMT

Sì, lo sapevo. Intendevo se l'app Berliner Philarmoniker è supportata dal dispositivo (ad es. FireStick). In rete si legge di persone che comprano uno di questi dispositivi per poi scoprire che comunque certe applicazioni non funzionano.

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Flamerone — Sun, 15 Nov 2020 19:57:44 GMT

@Franz8 su firestick dovrebbe esserci l'app che chiedi. Ti metto il link così puoi vedere se ti risulta essere quella che cerchi.

https://www.amazon.it/Berlin-Phil-Media-GmbH-Digital/dp/B00JVX0RZK

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Franz8 — Mon, 16 Nov 2020 08:51:54 GMT

È proprio quella. Grazie.