тема Re: Kdl-43w808c не обновляет по в Телевизоры

Kdl-43w808c не обновляет по

Vertinfos — Fri, 11 Dec 2015 09:16:41 GMT

Здравствуйте! У меня телевизор модели kdl-43w808c
Помогите пожалуйста
Не могу обновить ПО
Если делаю обновление через wifi то пишет ошибку 2123
А если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор
Чтобы вы могли посоветовать ?

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

igorillo — Fri, 11 Dec 2015 10:16:30 GMT

Vertinfos написано:
... Не могу обновить ПО...
... если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор...

Добро пожаловать на форум,

... однако, в остальном, совсем нелишним будет повнимательнее и поаккуратнее отнестись к ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ и, прежде всего, к пунктам, которые представляются сомнительно выполненными согласно Вашему комментарию:

- ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЯ:

2. Когда будет предложено, сохраните файл на рабочий стол. После завершения скачивания обновления проверьте размер файла. Он должен составлять 1,240,019,049 байт. Для этого щелкните файл правой кнопкой, выберите пункт Свойства и посмотрите размер на вкладке Общие.

3. Откройте проводник Windows, перейдите к загруженному файлу sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth.zip и распакуйте его. На локальном диске будет создана папка sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg)

4. Скопируйте или перетащите файл sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в корневой каталог USB-устройства.

- УСТАНОВКА ОБНОВЛЕНИЯ:

2. Вставьте USB-накопитель с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в USB-разъем телевизора.

3. Следуйте инструкциям, которые будут отображены на экране телевизора.

... т.е., ни больше, ни меньше, аккуратно следуйте ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ прошивки для Вашей модели... и все получится :smileythumbsup:...

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

Vertinfos — Sat, 12 Dec 2015 13:25:32 GMT

Я делаю все по инструкции но дело в том

Когда первый раз вставил флешку в новым ПО то файлы копировались и перезагружается телек и все больше ничего не было, сейчас вставляю флешку с ПО то телевизор просто перезагружается и все , больше ничего не происходит

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

magvld — Sun, 13 Dec 2015 06:01:32 GMT

Похоже при первом обновлении что-то пошло не так..

Попробуйте сделать полный сброс ТВ, после этого повторите обновление... возможно это поможет.

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

Demid68 — Mon, 14 Dec 2015 19:17:37 GMT

Таже самая проблема, модель только 55w808c, полный сброс не помогает, версия по, с какой обновляюсь 2.343.001EUA

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

Vertinfos — Mon, 14 Dec 2015 19:23:21 GMT

Я звонил в поддержку сони

Они мне ответили что ошибка в обновлении у них

Сказали ждать новую прошивку

Дата когда выйдет неизвестно

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

SK-Hardwired — Tue, 15 Dec 2015 06:15:04 GMT

Новая прошивка вряд ли поможет. Скорее всего, произошёл сбой при частичном обновлении с заводского ПО, а от этого уже и обновление с USB не накатывается тоже.

Так что повторно обратитесь в службу поддержки и обсудите вопрос о проверке и обслуживании ТВ в сервисном центре.

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

PavelAlekno — Thu, 17 Dec 2015 10:18:27 GMT

таже проблема,обновляет и на 80 процентах останавливается.ошибку выдаёт

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

svansvan — Fri, 18 Dec 2015 13:43:16 GMT

эм... вот тут человеку судя по всему помогли, симптомы просто до ужаса однотипны, вплоть до 88% и збоя итд:

https://community.sonylatvija.com/t5/televisions/sony-kdl-w755-software-an-fw-crash-error-2123/td-p/2070498

правда как я понял - помощь была в индивидуальном порядке.

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

kaktys_3431 — Fri, 18 Dec 2015 14:12:46 GMT

СтоПудово, помощь в личку.

Видимо автору этой ветки стоит писать ему в личку.

Латвия.ком а гугло машина переводила с английского.

Но это уже решать автору.

Чёт *****! Подозрительно!!

Темка известная, чего тогда эта не нужная скрытность?!

Чего скрывал эксперт темки?

Подозреваю так, задумано....

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

svansvan — Fri, 18 Dec 2015 14:26:25 GMT

ооо, а сколько подобного на форуме по PS4

я вообще-то по наивности думал что домены, регионы...всё ***** - тут спецы со всего мира отвечают, задавай ты вопрос хоть в русском хоть в английском форуме. А тут - честно - просто своё искал по закоулкам и бац... случайно наткнулся, ещё и удивился, что тема - решена. эмм... и всётаки я не понимаю такой устрой 😞 ну... это офтоп и не сюда и не то и не время

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

kaktys_3431 — Fri, 18 Dec 2015 16:28:09 GMT

Бац! И темку за уши притянули сюда.:smileythumbsup:

Эт штатно, Игорилло это часто практикует.

Надеюсь он не обидится, скопировать его имя мне в лом, клепаю с планшета.

А тута нет такого раздолья как с ноута.

А региональное деление штатная плюха, ещё со старого движка.

Если Вам легко читать/печатать на нескольких языках?!

Форумный движок этого не запрещает!

Можете смело там рулить...

Заходите со своей региональной регистрацией, и перелитаете в любой поддерживаемый языковый регион.

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

igorillo — Fri, 18 Dec 2015 16:54:20 GMT

svansvan написано:
эм... вот тут человеку судя по всему помогли, симптомы просто до ужаса однотипны (? :smileyconfused:) , вплоть до 88% и збоя итд:
https://community.sonylatvija.com/t5/televisions/sony-kdl-w755-software-an-fw-crash-error-2123/td-p/2070498

... действительно, тут человеку реально помогли при ошибке 2123 - сбой при неполной загрузке, в т.ч. обновления прошивки, за деталями см. сюда ... однако, это - только первая часть вопроса топикстартера про проблему при загрузке обновления через медленный или нестабильный Интернет :

Vertinfos написано:
... У меня телевизор модели kdl-43w808c...
Не могу обновить ПО
Если делаю обновление через wifi то пишет ошибку 2123

... а вот вторая часть вопроса - "помощь в индивидуальном порядке" через АСЦ :smileysad:... т.е. когда имеются проблемы при обновлении через USB-накопитель: - в результате такого случая коллега @SK-Hardwired в посте выше глаголит истину на основании:

Vertinfos написано:
... А если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор...

... вот и всех делов, как говаривал персонаж одного из Великих :smileyhappy:...

Re: Kdl-43w808c не обновляет по

kaktys_3431 — Fri, 18 Dec 2015 17:42:14 GMT

Итог: Квест. И все знают. Но хитро бездействуют.

Выгода, только СЦ!:smileycat:

:smileyshocked:Даже мне колючему и доброму становится понятно.

Загружается в один поток, дозагрузка отсутсвует как факт, контрольные суммы не меряются, или этот процесс ~~кривой~~.

И малвари тупо начинает перешивать железо! УжОс, к нам вернётся...

И вдруг ясность ко мне пришла, почему темка шла через личку!

Эксперт слил сервисные команды.

Естественно вываливать на форум такие вещи, незяяяя!

Я категорически против.

На чём и почиваю...