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Sony KDL-55W805C und Amazon Prime Video

Cajetano
Neues Mitglied

Sony KDL-55W805C und Amazon Prime Video

Hallo zusammen,

 

vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen: Ich versuche seit längerem erfolglos die Amazon Prime Video-App auf dem oben genannten Fernseher zu installieren. Da der Fernseher bei Amazon selber als kompatibel gelistet wird (https://www.amazon.de/gp/video/ontv/devices) denke ich, dass es möglich sein müsste? Das Problem besteht für mich darin, dass die App weder a) im Homescreen noch b) im Google Play Store aufgeführt ist bzw. auch sonst nicht auffindbar zu sein scheint.

 

Hier ein paar Angaben zum Fernseher:

 

  • Firmware ist 3.533
  • Google- und SEN-Konto sind eingerichtet, den Fernseher habe ich beim SEN aktiviert
  • Laut "App-Updates" sind alle Apps auf dem neuesten Stand

 

Auf der SEN-Seite habe ich eine Möglichkeit gefunden, Amazon Prime Video als "Premiumdienst" hinzuzufügen - dies wird mir jedoch mit dem Hinweis verwehrt, dass mein Gerät nicht unterstützt wird. 

 

Ist demnach die Amazon-Seite mit Fehlinformationen bestückt oder habe ich irgendeine Einstellung übersehen?

 

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

 

Gruss

 

Cajetano

1 ANTWORT 1
profile.country.DE.title
Peter_S.
Genius

Hallo Cajetano,

 

prüfe bitte einmal, ob deinTV übder die aktuelle Firmware verfügt.

https://www.sony.de/support/de/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/kdl-2k-2015-android-models-update-ver3533/K...

 

Schöne Grüße

Peter