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trotz neueste Firmwareupdate Netflix Problem

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xwuffix75
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trotz neueste Firmwareupdate Netflix Problem

TV:  KDL-32WD605

Software Version 8.216-1000-1.330-01

Netflix Problem: Filme konnten nicht abgespielt werden         tvq-pm-100 (5.2.102)

nur Filmtrailer sind abspielbar

Stecker rausgezogen, mit Standby Taste "entladen", nix hat gebracht

Service von Netflix konnte nicht weiterhelfen, das müsste an Geräthersteller liegen, sagten sie

 

und Idee für Problembesteitigung?

1 ANTWORT 1
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IamNic
Expert

Hallo @xwuffix75,

 

hast du nach dem Update einen Werksreset durchgeführt?

 

- Nic