Hilfe!! Sony kdl-65w859c bricht Apps ab und startet sich neu

[Tomek15081988]

Hallo Zusammen,

ich habe mir das o.g. Modell gekauft und Probleme mit den Apps wie z.B. youtube oder amazon video....Wenn ich ein Video oder eine Serie schaue, dann stoppt das Bild nach 2-3 Minuten ab und das Gerät führt einen Neustart durch. Das Update vom 07.11.2016 habe ich durchgeführt. Was kann ich tun????????

MfG

Thomas C.

[Peter_S.]

Hallo Thomas,

ist deine Netzwerkverbindung stabil und hat der Fernseher ein ausreichendes W-Lan Signal?

Eventuell solltest du einmal einen Werksreset in Erwägung ziehen.

Schöne Grüße
Peter