anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Kontakt z supportem czy odrazu zlecenie naprawy

profile.country.PL.title
_Artek_
Użytkownik

Kontakt z supportem czy odrazu zlecenie naprawy

Dzień dobry

Posiadam telewizor sony 65x95j ,niedawno zauważyłem czarne/ szare punkty na matrycy, nie wiem czy to martwe piksele czy owady za matrycą, dodatkowo telewizor "czasem sam z siebie" się resetuje.

Mam wykupioną rozszerzoną 5 letnią gwarancje Sony serwis exstra.

Oba problemy, jak wiemy są dość powszechne w telewizorach sony.

Dopóki mam gwarancje nie moją rolą jest szukanie przyczyny czy rozwiązania problemu.

Pytanie czy w przypadku takich wad zalecacie mimo wszystko kontakt przez support czy można odrazu pisać zlecenie naprawy?

Pozdrawiam
Artur

2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
MiroEs
Użytkownik

Zlecenie naprawy. 

profile.country.PL.title
_Artek_
Użytkownik

Niestety nawet zlecenie naprawy kieruje mnie do kontaktu z pomocą techniczną, czy jest jakiś sposób dotarcia bezpośrednio do zlecenia naprawy? telewizor kupiony w jednym z salonów sony centre jeśli jest to istotne.