Hallo ich habe seit ca. 3 Wochen folgendes Problem mit der Prime App:
Bei den Live Events habe ich Tonaussetzer..aber nur im Modus deutsch (Auswählbar in der Prime App während des Spiels).. im Modus Stadion läuft der Stream ohne Tonaussetzer.. und nur bei den Live Events alles andere bei Prime läuft ohne Probleme...
Die Tonaussetzer sind auch nur über den Sony wenn ich über Tablet oder Handy schaue ist das Problem nicht... Amazon konnte mir nicht helfen.. ich war eigentlich sicher das es an Amazon liegt.. ich bin ratlos..
App neu installiert hat nicht geholfen
Benutzer gelöscht und neu angemeldet hat nicht geholfen
Streaming über Hotspot Handy statt über Router hat nicht geholfen (um Auszuschließen das es am Router liegen könnte)
Den Fernseher habe ich seit 2019 und hatte nie Probleme.. auch alle anderen Apps laufen problemfrei
ich weiß nicht mehr weiter.. aber mit Tonaussetzer alle zehn Sekunden kann man keine Champions League schauen..
Firmware bei Sony und Prime App sind aktuell... jemand eine Idee woran es liegen kann?
