Sprachfernbedienung funktioniert nicht mehr

[Schani007]

Hallo zusammen,

seit neustem geht die Sprachsuche nicht mehr. Wenn ich die Mikrofontaste drücke passiert nix. Wenn ich die Sprachsuche manuell starte, reagiert das Mikrofon nicht. Also nichts wird erkannt.

BT ist an, habe auch mehrmals versucht die Fernbedienung zu löschen und neu zu pairen.

Weiss nicht ob dies klappt, da es keine positive Rückmeldung gibt. Die Fernbedienung ist jedoch in der BT Liste am TV vorhanden.

Pairen der Fernbedienung mit einem Handy als Test hat funktioniert.

Außerdem habe ich die Batterien der Fernbedienung rausgeholt und TV neugestartet.

Alles ohne Erfolg.

Hat jemand von euch eine Idee?

Danke

Schani

[Peter_S.]

Hallo Schani,

eventuell ist das Mikrofon der Fernbedienung defekt.

Eventuell kannst du die Fernebedienung einmal an einem anderen TV testen (z.B. beim Händler deines Vertrauens).

Schöne Grüße
Peter

[Schani007]

Hi Peter,

danke für die Antwort.

Ich denke das die Verbindung nicht zustande kommt, da nichts passiert, wenn ich auf die Mic Taste drücke.

Hier sollte zumindest die Suche aufgehen.

Ist die Fernbedienung auch in der Garantie abgedeckt? Mein TV ist erst 2 Monate alt.

Gruß

Schani

[Peter_S.]

Hallo Schani,

die Garantie erstreckt sich auch auf die Fernbedienung.

Schöne Grüße
Peter

[Schani007]

Ich habe gestern die Fernbedienung nochmal getestet. Am TV funktioniert die nicht,...am Handy jedoch kann ich folgendes feststellen:

1. Fernbedienung kann mit dem Handy gepaired werden

2. Wenn diese mit dem Handy verbunden ist und ich auf die Mikrofontaste drücke, dann reagiert das Handy (Notification wird angezeigt)

Kann man den TV irgendwie resetten? Ggf. länger vom Strom nehmen?

[twdotnet]

Gleiches Problem hier mit einem 65 XD 8599. Seit dem letzten durchgeführten Update geht das Mikrofon nicht mehr und man kann es auch nicht aktivieren. Ebenso wird die Firmware der Fernbedienung für die Spracheingabe nicht mehr erkannt.

[twdotnet]

So - Problem konnte nun gelöst werden

1. Im Einstellungsmenü für Bluetooh das Pairing löschen

2. Bluetooth ausschalten

3. Bluetooth einschalten

4. Pairing der Fernbedienung (Volume minus und Mic-Taste für 3sek drücken)

5. Im Einstellungsmenü der der Spacheingabe dann Update der Fernbedienung durchführen und Mic-Taste aktivieren

[Aiolos10.1]

Super hat alles funktioniert, danke ! 👍

[Master_Hal]

Hat auch bei mir funktioniert. -> KD 65XD8577

[Morphix75]

Ich hatte das Problem nach dem Update auf Android 5.0 auch. 

Mit dem Tipp oben funktioniert nun alles wieder. 

Vielen Dank.