Problème maj A7IV

[guchaum38]

Bonjour

lors de la mise à jour vers la v4, l’écran s’est éteint complètement.

Depuis, il clignote rouge 5x lent puis 4 fois rapide .

J’ai essayé de copier la mise à jour sur une carte sd(formaté etc) mais cela ne change rien …

quelqu’un a déjà eu le problème ? Une solution?

merci

[Glaculok]

Bonjour @guchaum38 ,

Avez vous essayer de retélécharger la maj sur le site de Sony (attention de ne pas avoir encore l'ancien téléchargement dans le même répertoire sinon le nouveau téléchargement sera renommé avec (1)  et donc non reconnu par l'appareil) et la copier sur un autre carte SD.

Eteindre l'appareil et retiré la batterie (peut être aussi l'objectif).

Inserer la carte dans le slot 1

Pas de 2ème carte dans l'appareil.

Et de préférence, mettre l'appareil en mode vidéo (normalement ça avait une incidence que lors de la mise à jour à partir de la v1.00).

Insérer la batterie et allumé l'appareil ... en espérant la finalisation de la maj.

Cordialement.

[guchaum38]

Merci @Glaculok 

Je vais essayer cette solution en rajoutant vidéo et objectif:)

Est ce que vous savez s'il faut attendre longtemps?

Doit on le brancher également?

En parallèle j'ai envoyé un message à sony.

Ils doivent me contacter;)

Je vous tiens au courant de tout ça en espérant que cela marche

Merci

[Glaculok]

Bonjour @guchaum38 ,

Non, pas besoin de la brancher pendant la mise à jour...a moins que la batterie est vide.

Normalement moins de 15min la maj.

[guchaum38]

Malheureusement @Glaculok cela n a pas fonctionné …

je l’ai laissé 1h et toujours les mêmes lumières (5long et 4 court )

ce qui est bizarre c’est que cela clignote même lorsque le bouton est off🧐

j'avais formaté la carte en exfat

voila 

j'attends le retour de Sony…

[MARCELUS77]

Bonjour;

Avez vous essayé en formatant vôtre carte en NTFS?

[MARCELUS77]

Autre question quelle version avez vous ?

[MARCELUS77]

Voir ici la marche a suivre

Cordialement

[guchaum38]

Salut

je suis sur Mac donc je n’ai pas pu

je vais essayer du coup:)

[guchaum38]

C’est ce que j’avais fait…

j’avais bien respecté chaque point sans sauter la mise à jour précédente 

mais ce qui est bizarre, c’est que même lorsque le bouton est off le témoin lumineux fait 5 longs et 4 courts( et non 6 comme ce qui est marqué dans les problèmes de maj)

et quoi que je fasse j’ai toujours la même chose et les mêmes témoins lumineux