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Problème : plus "d'affichage"- a6000

RÉSOLU
emppem
Explorateur

Problème : plus "d'affichage"- a6000

Bonjour! J'ai acheté il y a une semaine un appareil photo a6000 (sans pour autant connaître grand chose de la photographie) et je me retrouve face à un double problème: mon viseur n'affiche plus aucune image (on ne voit qu'un fond noir), et ce depuis que j'ai tenté d'enlever puis de remettre l'objectif pour tenter de pallier à ce problème, j'ai décidé de sélectionner dans le menu de ne plus voir que par le viseur (je ne pourrais pas vous redire le nom de l'option que j'ai sélectionné, mais elle a désactivé l'écran) : je ne peux donc plus rien voir, l'appareil fonctionne (j'ai pu prendre des photos) mais je ne sais pas ce qu'il prend ou autre puisque l'écran comme le viseur affichent un fond noir... J'espère que vous pourrez m'aider, car je ne sais absolument plus quoi faire (tant pour le viseur que l'écran) Merci d'avance et bonne journée
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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Pegaze77
Leader

L'affichage des menus est indépendant de celui de ce que voit le cpateur (donc l'objectif).

Si le A6000 dispose - comme sur les reflex - d'un poussoir de commutation "viseur/écran", il suffit d'appuyer dessus pour ramener l'affichage des menus sur l'écran arrière.

 

Si jamais c'est également impossible, c'est que la panne est plus générale. L'appareil étant neuf, il faut alors faire marcher la garantie, voire négocieer l'échange immédiat de l'appareil auprès de votre vendeur.

Un contact avec celui-ci pourrait d'ailleurs conduire à déceler une éventuelle fausse manip' de votre part et remettre l'appareil en état de marche normale.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
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MARCELUS77
Spécialiste

Bonsoir,

avez vous essayer de revenir aux paramètres d'usine de l'appareil???

 

finder/monitor est 'il régler sur"auto"

 

Cordialement

emppem
Explorateur

Je vais tenter, mais est-il possible de le faire sans voir ce qu'il se passe sur l'écran? 

J'ai aussu tenté d'enlever puis de remettre la batterie, sans succès

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Pegaze77
Leader

L'affichage des menus est indépendant de celui de ce que voit le cpateur (donc l'objectif).

Si le A6000 dispose - comme sur les reflex - d'un poussoir de commutation "viseur/écran", il suffit d'appuyer dessus pour ramener l'affichage des menus sur l'écran arrière.

 

Si jamais c'est également impossible, c'est que la panne est plus générale. L'appareil étant neuf, il faut alors faire marcher la garantie, voire négocieer l'échange immédiat de l'appareil auprès de votre vendeur.

Un contact avec celui-ci pourrait d'ailleurs conduire à déceler une éventuelle fausse manip' de votre part et remettre l'appareil en état de marche normale.

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rougeaux
Membre

Bonjour.

 

Vérifier que la batterie de l'appareil soit chargée à 100%.

Allez sur la page Sony de votre appareil puis dans assistance.

Charger la dernière version du "Firmware" pour votre appareil photo.

Brancher votre appareil sur votre ordi. et le mettre en route. Normalement l'écran de votre appareil doit afficher le menu. Si c'est bon lancer la mise à jour en suivant les instructions. (voir notice pour mise à jour du firmware)

 

Ami de la lumière et du temps.
cnaudes
Nouveau

Bonjour et merci!

Je tente tout ça de ce pas et je vous tiens au courant! 

 

Merci encore.

Cyril.