Bonjour,
J'ai acheté un SLT-A65V il y a 1 mois, qui a marché super bien tout au début et avec lequel on a pu prendre bcp de belle photos.
Par contre, lors de la dernière utilisation fin décembre, un tas de problèmes ont eu lieu, et on ne peut plus utiliser la machine. Voilà les pbs qu'on rencontre:
- on ne peut plus allumer l'appareil sauf retirer la batterie et la remettre
- quand on met 'ON' et puis appuie sur le bouton 'lecture', l'écran est noire et s'affiche ''accès en cours...". On a essayé d'attendre 1h, et c'est toujours pareil;
- quand on veut essayer de prendre la photo, l'objectif fait le bruit de 'auto-focus' et de 'photo-prise', mais l'image s'affiche pas sur l'écran qui s'éteint tout seul;
- Quand on met OFF, l'écran a toujours un peu de lumière, comme tu l'as pas éteint. Et ç'a bouffé toute la batterie.
On essaie d'appeler le numéro de SAV tous les jours, mais pas réussi. Est-ce que vous connaissez les causes des problèmes ? Et est-il nécessaire de le renvoyer pour la réparation ?
Merci d'avance. ça commence à nous énerver et nous inquiéter.
JUJU
