Surchauffe A7IIII

[Cambaz]

Bonjour,

Je me permet de vous écrire car j’ai un problème de surchauffe sur mon A7III.

Je vous explique, lorsque que je film avec un stabilisateur ou je prend en photo, je n’ai pas de problème. Mais, dès que je pose l’appareil sur le trépied, sa film 5-7 min et il me met un message d’erreur « SURCHAUFFE »! Est-ce que vous savez ce que je doit faire réparer? Pourquoi fait-il ce problème ? 

Merci d’avance pour vos réponse !

Cordialement,

Mme Cambaz.

[Grace_C]

Bonjour Madame Cambaz,

Et bienvenue sur la Communauté.

Vous trouverez des éléments de réponse dans le guide d'utilisation de votre appareil :

- https://bit.ly/3sFCgWy

Cependant, pour des réponses plus précises au sujet de ce problème technique, je vous suggère de contacter l'Assistance technique Sony pour leur demander de l'aide : 

- https://bit.ly/3qD8r6p

Cordialement,

Grace

[Glaculok]

Bonjour @Cambaz ,

Avez vous dans un 1er temps réglé la coupure automatique de surchauffe sur [Elevé] ?

Car réglé par défaut en [Standard] l'appareil se coupera automatiquement plus rapidement.

En [Elevé] l'appareil peux filmer 2x voir 4x plus longtemps.

https://helpguide.sony.net/ilc/1720/v1/fr/contents/TP0001666868.html

L'écran déployer pendant l'enregistrement permet aussi une meilleur dissipation de la chaleur.

Cordialement.