recuperation photos sur pc sony DSC-HX60

[phichois]

Bonjour,

j'ai un DSC-HX60  depuis trois ans et j'en suis très content,

mais cette année, impossible de récupérer mes photos sur mon ordi.

Elles défilent toutes tout à fait normalement sur mon appareil photo,

mais seulement 20% apparaissent sur l'ordi?????

Une idée?

J'ai essayé Recuva et j'ai récupéré toutes les photos des années précédentes que j'avais effacées, mais pas celles

qui sont sur l'appareil????

Merci,

Philippe.

[Lorraine__A]

Bonjour phichois,

Avez-vous la possibilité d'utiliser un autre ordinateur, pour voir si vous rencontrez le même problème ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[phichois]

Bonsoir,

oui, malheureusement je rencontre le même problème sur deux autres ordinateurs.

Quand j'ouvre "DCIM", je retrouve quelques photos et des dossiers bizarres, inconnus, où il n'y a rien dedans,

merci,

Philippe.

[Lorraine__A]

Merci, Philippe. Dans ce cas-là, le mieux serait de contacter l'Assistance Sony pour voir si un technicien peut vous aider. Si besoin, vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A