NWZ-W273S !!!! SOS volume quasi inaudible

[nzoprod]

Bonjour à tous !
En octobre 2015 j'ai recu le NWZ-W273S pour mon anniversaire !!!
il y a de cela 3 semaines, je pars courir et la impossible de monter le son, meme au max, c'est inaudible !!!
j'ai tout tenté, désactiver l'AVLS, le reformatage...
TOUJOURS LE MEME PROBLEME de volume trop faible j'entends comme si c'etait au mini alors que je monte le son...
et bien sur j'ai plus le ticket de caisse
Quelqu'un peut il m'aider?

Merci à tout le monde !!!

[ClarkLong]

Si c'est si faible, je pense que vous avez dû utiliser les embouts pour piscine et non les classiques

[nzoprod]

Bonjour !

Merci pour votre retour !

Hélas non , j'ai testé meme sans embouts le son est quasi inaudible...

ARGGHHHH je ne sais que faire

[ClarkLong]

Il y a un soucis alors, sans un problème de cablage,  aller l'échanger.