Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai des soucis avec mon casque Sony WH1000XM4 acheté neuf en en Avril dernier chez Boulanger.
Ce casque se met sans arrêt en mode ambiant ce qui occasionne des coupures sur la musique que je suis en train d'écouter en Bluetooth, cela se produit de manière trés visible également et sans musique avec l'application Sound Connect ou l'on peut voir le basculement vers le mode ambiant sans que je fasse que ce soit.
J'ai tenté dans un premier temps de désinstaller l'application Sound Connect puis de la réinstaller sans aucun succés.
J'ai également reinitialisé le casque sans aucun succés là aussi.
Est ce qu'il y a autre chose que je puisse faire éventuellement pour stoper ce problème qui rend le casque inutilisable ?
Merci par avance.
