Hola Laura, antes de nada, gracias por el interes. Si he reseteado, he restaurado a modo de fabrica, he reinstalado la ultima version de firmware,he formateado a pelo en el ordenador, pero nada ha dado resultado.
Tambien he optado por llevarlos al servicio tecnico de asistencia, donde directamente me han recomendado comprar otros, puesto que al tratarse de auriculares que supuestamente estan sellados para que no entre el agua, el precio de la mano de obra y reparación seria similar al de compra y con solo tres meses de garantia.
Evidentemente, despues de haber comprado dos walkman Sony, en un periodo inferior a cinco años (siendo uno de ellos reemplazado en periodo de garantia), no seria muy inteligente el comprar un tercero de la misma marca.
Intentaré reclamar a Sony directamente, apelando a su imagen de marca de calidad y prestigio, ya que es en lo que uno piensa cuando asume el elevado precio de sus productos, pero me da la sensacion de que se lavaran las manos olimpicamente, pasado el periodo de garantia por norma general no quieren saber nada, siempre, siempre, es culpa del usuario.
Bueno, perdon por el rollo y gracias por el interes. Un saludo
