MDR-RF840RK- no funcionan!

[vanjort]

Despues de usar los auriculares por primera vez, durante dos horas, se apagaron, a continuacion estubieron 16h cargadonse como recomiendo el fabricante y siguen sin ir, directamente no hace ni ruido de fondo. Despues de probar Todo, otras pilas, en otros ordenadores y televisores,llego a la conclusion de que me an salido defectuosos y que es una mierda de producto. Alguien sabe de alguna solución o algo que pueda ayudar??

Muchas gracias!

[franktfe · Accepted solution]

Hola buenas.

Descarto que sea problema de conexión porque comentas que los has usado durante dos horas.

Cuando pusistes a cargar los cascos en la base, los dos triángulos (el de la base y el del auricular) coincidian bien? la luz de carga se encendía?

Has mirado si tu tele tiene posibilidad de desconectar desde el menú la toma de auriculares?

Cuando estiras la diadema del auricular se enciende la luz?

Imagino por lo que comentas que los acabas de comprar. Si nada de lo que te he comentado te resuelve el problema, te aconsejo que acudas a la tienda donde los comprastes para que te los prueben.

Ya nos cuentas.

Saludos.