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A minha Camera deixou de gravar som!

SOLUCIONADO
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Zink1976
Novo

A minha Camera deixou de gravar som!

Ola!

Tenho à cerca de 4 a 5 anos uma camera Sony HDR-SR1E.Até ha bem pouco tempo nunca me desiludiu.Acontece que a meio de uma gravação deixou de gravar som.Só filma tanto em HD ou em SD,mas não grava nenhum som.Até o simbolo " 5.1ch" desapareceu no LCD.Já carreguei no botao do reset e o problema mantém-se!

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
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V57...
Participante

Caro Zink1976,

Penso que será melhor contactar a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

Ver solução na publicação original

7 RESPOSTAS 7
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-charlie-
Visitante

Caro Zink1976,

Bem vindo ao forum Sony! Dei uma procurada na internet e descobri esse link para o proprio site da Sony-UK:

http://support.sony-europe.com/dime/hotnews/hotnews.aspx?site=odw_en_GB&f=RSI

Lá eles dizem que o seu modelo de camera tem um problema, mas que há reparação - basta apenas voce seguir os passos lá descritos.

Espero que isso o ajude!

Cumprimentos,

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Zink1976
Novo

ola!

O numero de serie da minha maquina 30778 está fora do numero de serie de maquinas afectadas.O problema descrito nesse link é só nas gravações em HD. O problema da minha maquina é que n grava som quer em HD quer em SD!!

Mas consigo ter som das gravações feitas anteriormente ao problema acontecer...

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V57...
Participante

Caro Zink1976,

Penso que será melhor contactar a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

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-charlie-
Visitante

E aí Zink, o que vc acabou fazendo?

Cumprimentos

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V57...
Participante

Novidades?

Cumprimentos

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Zink1976
Novo

Ola!

Acabei por mandar arranjar num agente autorizado da Sony!!!

80€!!! ......

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V57...
Participante

Pelo preço, acho que valeu a pena...obrigado pela informação...:smileywink:

Cumprimentos