Community

Northjet

Hallo,

Ich habe mein Notebook neu aufgesetzt als reine Windows 8 vision. Hat auch alles ohne Probleme funktioniert.

Nun habe ich das Problem das von jetzt auf gleich der Sensor für den Fingerabdruck nicht mehr geht. Konnte den sensor ca 1 woche lang nutzen. Jetzt steht in der Systemsteuerng das dieses Gerät nicht verfügbar sei.

Habe schon die Treiber und alle dazugehörigen Programme neu Runtergeladen und Insterlliert. Habe auch mal direkt vom herstelle die Runtergeladen aber immer der Selbe effekt keine Funktion mehr.

Hat da jemand eine Idee ?

gruß Jan

djkalle

Hallo !

1 ) Sony_Support

2 ) http://www.sony.de/support/de/product/SVS15112C5E/updates

3 ) direkt beim Hersteller ( hast du gemacht ? )

4 ) ftp://ftp.vaio-link.com/PUB/VAIO/ORIGINAL/

5 )Recovery CD

bei den Treibern könnte man das mal probieren , das ging unter Windows 7 so

oder , geht aber nur mit der Recovery DVD gebrannt hat

1.) Recovery-DVD Nr. 1 einlegen (hat man sich hoffentlich erstellt)

2.) Vaio-Care starten

3.) Vaio-Care --> Wiederherstellung --> Wiederherstellung --> Anwendungen und Treiber neu installieren

dann kommt eine Meldung, dass die Treiber für ein älteres Betriebssystem gedacht sind:

"Wiederherstellungspartition hat ein anderes Betriebssystem. Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten?"

--> OK

--> Weiter

4.) man erhält eine List mit Treibern und Anwendungen auf der DVD

dort wählt man z.B. "Cam Driver" durch Klick auf die Checkbox

--> Weiter

--> Start Neuinstallation

bei mir kam dann eine Meldung, dass ich bereits neuere Treiber installiert habe und ob ich die alten installieren möchte. Ja, will ich (kann mich nicht erinnern diese Treiber je aktualisiert zu haben). --> Ja

5.) jetzt startet der Wizard zur Treiber-Installation. Schrittweise durchgehen und Computer bei Aufforderung neustarten

6.) fertig!

Northjet

Also ich habe nochmal alles durchgegangen. Aber leider hat sich nichts geändert. Dann habe ich mir gedacht mal das system auf 1 tag voher zurück zu setzten aber das hat dann alles abgeschossen. Am ende habe ich ihn nochmal neu aufgesetzt jetzt geht wieder alles.