HT-RT4 boutons HS / panne ?

[fabmarcel79]

Bonjour à toutes/tous,

je possède un system HT-RT4 depuis tout juste 1 an
(acheté le 3 juillet 2018)

Jusqu'à présent il marchait parfaitement.

Mais depuis quelques jours certaines choses ne fonctionnent plus :
- Sur la télécommande : 
* on/off
* dimmer
* menu
* back
* fleche up/down
* enter
n'ont plus aucun effet

sur la partie caisson:
* bouton on/off

Donc obligé le brancher/débrancher du secteur (sinon il est toujours allumé, chose que je n'aime pas spécialement)

[Lorraine__A · Accepted solution]

Bonsoir fabmarcel79,

Avez-vous essayé de faire une réinitialisation, pour voir si cela aidait ? Si besoin, vous trouverez les étapes à suivre page 32FR du mode d'emploi : https://bit.ly/2LOl50U .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[fabmarcel79]

Parfait, merci beaucoup !

La réinitialisation (à savoir VOL-, INPUT et MARCHE/ARRET sur le caisson pendant 5 secondes) a résolu les problèmes.

[Lorraine__A]

Ravie de l'apprendre, fabmarcel79 ! Je vous souhaite une excellente soirée

Lorraine_A