Soundbar HT-ZF9 chwilowo zanika dźwięk

[mikulski.d]

Mam problem od niedawna z zestawem HT-ZF9 wraz z tylnymi głośnikami. W trakcie pracy chwilowo zanika dźwięk ale nie całkowicie tylko staje się słabszy. Trwa to sekundę, ale ma się wrażenie jakby listwa na ułamek chwili traciła moc. TO samo dotyczy tylnych głośników, trafia do nich jakby wyrwany z kontekstu  sygnał.

Listwa używana jest jako do codziennego oglądania tv więc na bardzo  niskich głośnościach. 

Czy ktoś spotkał się z problemem ?? Pokój mam 20m i po zakupie kilka miesięcy temu problemu nie było. 

[Koowall]

BTW jaki kabel byłby potrzebny żeby spiąć razem bas i belkę?

[mikulski.d]

Wszystko ok Ale zapłaciliśmy torbę pieniędzy za to że jest to bezprzewodowy
zestaw !!!

[djrychu]

Witam,

@Koowall wg mnie jest to kabel minijack mono po dwóch stronach. Nie jestem jednak pewien na sto procent.

Pozdrawiam

[Marillion73]

Ja też dałem tyle kasy ze względu na bezprzewodowość i Dolby Atmos - i teraz nic nie działa jak trzeba. Nie można biorąc od ludzi tyle kasy milczeć w tej sprawie. Piszą i mówią też, że to przez router itp. Po co wypuszczać więc taki sprzęt, jak teraz w każdym domu jest router. Gdzie ludzie mają go wynieść? Na dach,  do piwnicy? Sprzęt jest niedopracowany, a takich osób jest pewnie cała masa bo tylko garstka udziela się na forach firmy

[mikulski.d]

CZYLI POZEW ZBIOROWY, ZWROT KASY ALBO WYMIANA NA SPRZĘT BEZ WAD Z WYDŁUŻONYM OKRESEM GWARANCJI

[djrychu]

Witam,

Z informacji które posiadam nie ma zbyt wielu zgłoszeń dotyczących problemu który opisujecie.

Ilu z Was zgłosiło sprawę do pomocy technicznej o czym pisałem wcześniej?

Jeżeli kilku użytkowników zgłosi taki sam problem myślę, że w końcu ktoś w Sony zacznie się tym tematem interesować.

Pozdrawiam

[Marillion73]

Ja zgłaszałem. Odsyłają do serwisu, którego za diabli nie można się dodzwonić. Można im sprzęt wysłać oczywiście, tylko nie ma gwarancji, że po włączeniu objaw akurat się pojawi. I co? Odeślą i napiszą, że jest ok?

[djrychu]

Witam,

@Marillion73 jak wyślesz to w systemie pojawi sie zgłoszenie serwisowe na które będzie można się powołać.

Forum nie jest oficjalnym kanałem kontaktu ze Sony.

Pozdrawiam

[Koowall]

Mnóstwo ludzi ma ten sam problem...

Wystarczy poczytać opinie o sprzęcie na Amazonie albo BestBuyu i wybrać te z najniższą oceną...

Ludzie nie zgłaszają problemu, bo wiedzą że Sony to oleje, a Ci co to zrobili tak właśnie zostali potraktowani... sprzęt pojechał na gwarancję i wracał we wszystkich przypadkach jako sprawny...

[sekotek]

Może faktycznie jedynym wyjściem jest podpięcie belki i subwoofera kablami, ktoś już próbował czy to działa ?