anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

Zimowy CashBack za obiektyw PZ 28-135

profile.country.PL.title
Walkul
Nowicjusz

Zimowy CashBack za obiektyw PZ 28-135

Czy ktokolwiek uzyskał już zwrot. Dostałam pierwszy mail ponad miesiąc temu i info w nim było takie. "Jeśli zgłoszenie spełni wszystkie wymogi zawarte w Regulaminie kampanii, w ciągu 10 dni roboczych wyślemy e-mail z potwierdzeniem. Zwrot kwoty CashBack na konto powinien nastąpić w ciągu 28 dni od otrzymania tego e-maila". A w następnym też ponad miesiąc temu już było nieco inaczej bo "... przesłany do nas wniosek o premię cash back spełnia wymogi zawarte w Regulaminie oferty cash back. Obecnie trwa przetwarzanie tego wniosku. Premia cash back zostanie wypłacona w ciągu 30 do 60 dni...". Pytam bo mam złe doświadczenia po poprzednim zakupie gdzie sprawa oparła się o jakąś firmę z Francji odpowiedzialną za wypłatę CashBack co trwało prawie 6 miesięcy i  wymagało po jakieś 10 telefonów do sprzedawcy, do Sony Polska i do firmy, która niby realizowała i ponoć wypłaciła a jednak nie wypłaciła i nie była w stanie przedstawić dowodów przelewu na kwotę 2000,-PLN. Obecnie to tylko 450 ale zawsze to jakaś kasa. Pozdrawiam.

2 ODPOW. 2
profile.country.PL.title
Ekspert_Sony
Community Team

Jeżeli masz wątpliwości co do zwrotu cashback możesz zgłosić sprawę do naszego działu wsparcia technicznego

przez formularz https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email?cat=electronics lub telefonicznie pod numerem: +48 223060694.

profile.country.PL.title
Walkul
Nowicjusz

Dla potomnych, Cashback dotarł dokładnie po 38 dniach od zgłoszenia :slight_smile: