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Terá que recorrer à assistência técnica da Sony.
Boa sorte.
A PARTE de voltar a ligar, nao sei, vc certamente ja resolveu, MAS PARA A PARTE DO ESQUENTAR MUITO, se ainda tem o aparelho, o meu nao era sujeira, fiz o mesmo que vc e nao resolveu.
O que resolveu foi, o que segue:
O MEU EH UM VAIO VCPSA35GB E SEMPRE FICOU COM A VENTOINHA EM ALTA. AGORA DEPOIS DE ANOS, FIQUEI TENTANDO RESOLVER, AT’E QUE DESLIGUEI TODOS OS PROGRAMAS QUE INICIAM COM O WINDOWS e PRONTO RESOLVEU. NAO LIGA MAIS EM ALTA VELOCIDADE a ventoinha E NAO ESQUENTA. MAS NAO SEI AINDA QUAL DOS PROGRAMAS QUE DESLIGUEI QUE CAUSAVA ISSO (eh so ir ligando um a um, reiniciar, at’e voltar a ligar o ventiilador, entao, descobre-se ...) TECLA WINDOWS + R, MSCONFIG E ESCOLHE OS SERVIÇOS PARA NAO INICIAREM AUTOMATICAMENTE COM O WINDOWS