Podziel się wrażeniami!
Witam wszystkich.
Proszę o wyjaśnienie na jakie dokumenty jest realizowana gwarancja w serwisie Sony Poland.
Czy dowodem zakupu może być rachunek, ale nie vatowski, bo niektórzy sprzedawcy taki mogą wystawić, tłumacząc się że nie są vatowcami?
Czy wystarczy paragon fiskalny?
Jeżeli kamera została kupiona w Niemczech, i jest niemiecki rachunek, to czy gwarancja będzie realizowana w polskim serwisie Sony?
Witaj,
Tak, paragon fiskalny jest odpowiednim dokumentem do gwarancji.
Dodatkowo Sony Poland umożliwia wydłużenie podstawowego okresu opieki gwarancyjnej do 3 lub 5 lat od daty zakupu. Szczegółowe zasady zostały zamieszczone na stronie:
http://www.sony.pl/article/id/1175002577055/page/3
Rozważ proszę propozycję, myślę, że warto.
Zakup produktu w strefie ekonomicznej Unii Europejskiej umożliwia Klientowi skorzystanie z bezpłatnej pomocy w ramach gwarancji do 12 miesięcy od daty nabycia. W takim przypadku nie jest możliwe wydłużenie tego okresu.
Pozdrawiam,
Radek