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Informação Xperia Tablet

SOLUCIONADO
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JJ2012
Explorador

Informação Xperia Tablet

Informação da SONY Portugal

Aviso para utilizadores do Xperia™ Tablet S lançado em Setembro de 2012

5 de Outubro de 2012, Sony Corporation

Caro cliente SONY,

Identificámos que um número limitado de Xperia™ Tablet S, lançados em Setembro de 2012, pode não corresponder às especificações de capacidade de resistência a salpicos devido a um pequeno espaço entre o painel do visor e a parte posterior do produto.
Estamos neste momento a identificar as gamas de números de série afectadas e estamos a preparar um programa de inspecção gratuito e voluntário para os modelos afectados.

Este problema não afectará a sua utilização normal e usufruto contínuo do produto.

Comunicações futuras sobre a data de início do programa gratuito de inspecção serão publicadas nas nossas páginas de assistência SONY juntamente com as gamas de números de série de produto afectadas assim que as tivermos identificado. Planeamos começar o programa gratuito de inspecção a partir do final do mês de Outubro para que nos possamos preparar e minimizar o impacto para os utilizadores.

Actualizações futuras sobre este assunto continuarão a ser publicadas na nossa secção "Vista rápida".

Pedimos desculpa por qualquer incómodo que esta situação possa ter causado. Muito obrigado pela sua compreensão e cooperação.

http://www.sony.pt/support/pt/product/SGPT123E1_S/news/Xperia_Sseries_notice

Message was edited by: joaomorgado

2 SOLUÇÕES ACEITES

Soluções aceites
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V57...
Participante

Caro marcofigueiredo,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Contacte aqui a assistência...

Cumprimentos

Ver solução na publicação original

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JJ2012
Explorador

7 RESPOSTAS 7
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JJ2012
Explorador

É isso mesmo:

aqui...a Sony teve a atitude correcta...

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V57...
Participante

"Uma falha de fabrico terá obrigado a Sony a dar um passo atrás na comercialização dos tablets Xperia. Em setembro, a gigante japonesa despertou as atenções na feira de tecnologias IFA, de Berlim, com a apresentação de um tablet à prova de água.

O tablet Xperia conseguiu vender mais de 100 mil unidades no primeiro mês de comercialização. Mas se foi a capacidade de resistir à água que levou todos estes compradores a elegerem o Xperia, então a Sony poderá vir a ter mais um problema para resolver.

De acordo com a BBC, a marca nipónica já se dispôs a custear todas as despesas relacionadas com a reparação de máquinas que tenham ficado danificadas devido a esta falha de fabrico..."

Pelo menos o defeito foi "descoberto" no início da comercialização e apesar de tudo...aqui...a Sony teve a atitude correcta...

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V57...
Participante

Se assim não fosse, começaria muito mal a comercialização de um novo produto...

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_MrZylor_
Visitante

Boa noite. Pelo que parece o meu tablet pertence a essa gama de productos afectados. Que posso fazer agora?

Obrigado pela ajuda, abraço.

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V57...
Participante

Caro marcofigueiredo,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Contacte aqui a assistência...

Cumprimentos

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carvalhomig
Visitante

e quais sao os numeros de serie?

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JJ2012
Explorador

Se for o Tablet S


ScreenShot031.jpg