ecran violet en bas a gauche sur ma tv sony bravia xbr

[badredineRouebah]

bonjour ma Tv sony bravia xbr 4k depuis 3 jours j ai constater une couleur violet en bas a gauche de l'écran . en effet moi j'utilise pas le hdmi puis la tâche violet reste malgré que j ai enlevé le courant pensant certain temps j ai acheté la tv neuve depuis mars 2017 j ai appelé Sony ils m'ont dit de la ramener au réparateur j ai pas de garantie le réparateur me dit que c'est tout l écran qui doit être changé et qui coûte 1000 dollards canadien j ai rien compris après une année et cinq moi je doit changer d'écran est ce que quelqu un de vous a eu le même problème et est ce que sony peut assumer la responsabilité de la réparation

[BlackLotus7]

Bonjour,

Il faudrait que vous contactiez l'assistance Sony pour les téléviseurs ici, afin qu'ils puissent vous dire ce qu'il en est.

Tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7