Problème affichage 3D

[SamP974]

Bonjour, je possède une tv KDL-55W815B et depuis aujourd'hui j'ai un souci avec l'afichage 3D.

Dès que ma TV passe en mode 3D j'ai des lignes verticales qui apparaissent avec des variations de couleurs du vert au rouge sur tout l'écran. Impossible de regarder un film. Cela ne vient pas de mon lecteur  puisque j'ai testé aussi avec un film 3D sur mon disque dur directement connecté à ma Tv et cela ce produit aussi. Pareil en mode 3D simulé.

Si quelqu'un pouvait me renseigner sur ce problème ce serait sympa. 

[Grace_C]

Bonsoir SamP974,

Et bienvenue sur la Communauté Sony.

Si vous ne recevez pas de proposition de solutions de la part des membres de la Communauté dans les jours qui viennent, je vous suggère de contacter l'Assistance technique pour discuter de ce problème avec eux : http://bit.ly/23QC5Ry

J'espère que le problème pourra être réglé rapidement, et je vous souhaite de bonnes fêtes.

Bien cordialement,

Gracy