problème applications sony entertainement Network Téléviseur KD55X9005 4K 3D SMART

[toinette25]

applications plus présentent si une personne peut me faire connaitre la manipilation à faire pour qu'elles reviennent !!!??? Merci par avance !!!

[Lorraine__A]

Bonjour toinette25,

Pourriez-vous confirmer votre modèle de téléviseur, s'il vous plaît ? Je ne trouve pas cette référence sur le site.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[toinette25]

Bonjour !

Merci beaucou d'avoir répondu !!!

Sur ma facture il est noté TV SONY KD55X9005 4K 3D SMART

Très cordialement

Toinette

[Salah_86]

Bonjour toinette25,

La référence n'est pas correcte, il manque une lettre (A, B ou C),

Cordialement,

SH.

[toinette25]

Oui Merci !

J'ai donc regardé sur le téléviseur

il s'agit du modèle KD-55X9005A

Très cordialement

[Salah_86 · Accepted solution]

Bonjour toinette25,

Est-ce que votre TV est à jour? ? Avez-vous essayé de le réinitialiser? Sinon, vérifiez ce lien: https://bit.ly/2O0VrD1

Bon courage,

SH.

[toinette25]

Bonjour !

Je viens de réinitialiser  le téléviseur et ton fonctionne sauf

les applications en question j'en ais bien 11 toutefois ce n'est pas

celles que j'utilise le téléviseur est comme avant sa réinitialisation.

je vais donc essayer de voir avec votre lien

Très cordialement

Tonette

[toinette25]

Bien oui en fait le lien c'est ce que je viens de faire

Merci à Vous toutefois je n'ai obtenu aucun résultat.

[Salah_86]

Bonjour toinette25,

Je crois que vous aurez besoin de contacter l'assistance

Cordialement,

SH.