No puedo conectar la tv al router

[JOANITUS]

Hola a tod@s, tengo una tv Sony Bravia KDL 37W5500, y un router SMC 7908A-ISP y estoy abonado a Orange.

Mi problema es que no encuentro la manera posible de conectar la tv con el router, creo que ya lo he probado todo,incluso he hablado con los servicios tecnicos de Sony y Orange, los dos me dicen lo mismo Sony que contacte con orange, y Orange que contacte con Sony.

La conexion es con un cable. Agradecere cualquier ayuda.

[Hykari]

que pasos son los que sigues para conectar el tv al router? ten en cuenta que ese modelo no te va a permitir navegar por internet, solo acceder a unos pequeños widgets

[JOANITUS]

Hola Hykari, gracias por preocuparte de mi problema, intento explicarme he reseteado y configurado a fabrica el router también el TV, los tengo conectados con cable, el router debe de funcionar bien por que tengo conectado el pc y un bluray, y funcionan perfectamente.

He puesto los las configuraciones IP y DNS en automatico y también en manual pero no hay manera, siempre da el mismo error (los dispositivo de red no se han conectado correctamente).

[Hykari]

es posible que ese tipo de router no sea compatible con la tele, ya que la tiene tiene ya su tiempo y estos routers son nuevos e usan un protocolo direfente, no obstante, escalo la incidencia

[Hykari · Accepted solution]

un agente se pondra en contacto contigo para resolver el tema, disculpa la tardanza en responder