Rejoignez nous, partagez votre expérience!

KD-49XE7096 заболел

RÉSOLU
profile.country.RU.title
Leningrada
Nouveau

KD-49XE7096 заболел

Всем добрый день! На днях появились полосы на телеке, позже вот как на фото. Видео показывает чистым, но добраться до него с каждым днем сложнее и сложнее, картинка дублируется, может просто перезапуститься внезапно. Делала и диагностику и сбрасывала полностью, не помогло. Подскажите есть ли еще какой способ?  Ощущение что поймал вирус. 
спасибо! 

4C2DC36B-83A0-46B5-A3B6-44D942F4CD00.png

70B5CD71-28F9-4ECB-87F4-473E2AB9686D.png

Balises (1)
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр. Уточнить адреса авторизованных сервисных центров Вы можете по ссылке: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
profile.country.RU.title
magvld
Spécialiste

 Проблема в выводе изображения мартицей. Нужна диагностика, и дальнейший ремонт. Обратитесь в сервис, для организации сервисного обслуживания. Вирусы здесь ни при чем.

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр. Уточнить адреса авторизованных сервисных центров Вы можете по ссылке: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/%20%20?zoom=3&latitude=64.92354&longitude=94.57031