Не воспроизводятся ролики с RuTube

[MisterPS]

Форумчане помогите! Телевизор Sony KDL-26EX553, куплен вчера, не воспроизводит ролики с RuTube. Перечень роликов показывает, а когда выбираю конкретный ролик, то появляется окно воспроизведения с черным экраном и крутящимися стрелочками и все, ждал долго. Youtube и другой интернет-контент воспроизводится нормально. При попытке обновить прошивку пишет, что нет доступных версий для обновления.

[SK-Hardwired]

Добрый день!

Имеются в виду ролики из канала Rutube в разделе BRAVIA Internet Video?

[MisterPS]

Да, именно они.

[MisterPS]

Встретил в сети инфу, что причина банально проста - дождаться загрузки роликов с RuTuba невозможно из-за перегруженности серверов, но что-то в это слабо верится.

[Velorum]

О! Вчера заработал RUTube! Телевизор KDL-32EX720 (купил в начале июня) тоже долго вращал кружочек, я стал нажимать на все клавиши ДУ вверху пульта, стоп-перемотка влево- вправо и т д. Долго никак не реагировал и не выходил в меню по Home. Потом вдруг отобразил на экране какую-то информацию (на пол экрана) зеленым английским шрифтом по поводу IP-TV все перечисленные в этом списке параметры были равны 0. Я опять стал нажимать на всё подряд - удалось выйти в меню Home. После этого опять попробовал RuTube и о чудо всё показывает и загружает!

[SK-Hardwired]

Velorum wrote:
О! Вчера заработал RUTube! Телевизор KDL-32EX720 (купил в начале июня) тоже долго вращал кружочек, я стал нажимать на все клавиши ДУ вверху пульта, стоп-перемотка влево- вправо и т д. Долго никак не реагировал и не выходил в меню по Home. Потом вдруг отобразил на экране какую-то информацию (на пол экрана) зеленым английским шрифтом по поводу IP-TV все перечисленные в этом списке параметры были равны 0. Я опять стал нажимать на всё подряд - удалось выйти в меню Home. После этого опять попробовал RuTube и о чудо всё показывает и загружает!

Здаётся мне, кто-то Вам в магазине телевизор в сервисный режим перевёл. Вообще, сброс настроек на заводские помогает...

[Velorum]

Сброс настроек делал несколько раз, а также перепрошил его сразу как только к инету подцепил. И после этого сброс настроек делал. Но RUtub заработал только вчера, хотя его и пробовал подключать каждый день. Корневое меню было видно Топ дня Юмор Кино и т д, а вот грузить из этого ничего не хотел.

[MisterPS]

Вчера ролики тоже сами собой стали воспроизводиться.

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Скорее всего, действительно были временные проблемы на стороне провайдера контента.